to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücretli Tarife Teklifleri Ve Uygun 20 GB Tarife İsteği
Vodafone cep hattım için tarife yenileme dönemi geldiğinde, bana yalnızca yaklaşık 800 TL civarında, oldukça yüksek ücretli paketler teklif edildi. Kullanım ihtiyacım çok yüksek olmadığı halde, daha makul bir seçenek sunulmadı ve mevcut seçeneklerin tamamı bütçemi zorlayan ücretlerde kaldı.
Ben özellikle 20 GB internet içeren, daha uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Buna rağmen son görüştüğüm müşteri temsilcisi de yine aynı yüksek ücretli paketleri sundu ve farklı, ekonomik bir çözüm üretilemedi.
Bu sorunun en geç 3 gün içinde çözülmesini, ihtiyacıma uygun ve bütçemi sarsmayacak 20 GB civarında bir tarifenin tarafıma tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İstediğim gibi sorun çözüldü teşekkür ederim
