to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Kullanıcısı Olduğum İçin Daha Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 20 GB tarifesindeyim. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken yaklaşık 1 aydır tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum ve bu durumdan memnun değilim. Mevcut kullanımım ve bütçem düşünüldüğünde önerilen yeni tarife ücretleri bana hiç makul gelmiyor.
Ben, mevcut faturamdan mümkünse daha düşük, daha makul bir fiyatla yeni bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Müşteri olarak uzun süreli kullanımımın da göz önünde bulundurulmasını ve fatura tutarımın gereksiz yere yükseltilmemesini istiyorum.
Tarife yenileme sürecimde, bana daha uygun bir teklif sunulmasını ve mevcut şartlarımın müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumla ilgilendiler teşekkür ediyorum.
