Yüksek Taşıma Teklifi Nedeniyle Vodafone’a Geçişte Kararsızlık
Yaklaşık bir hafta önce başka bir operatörden Vodafone’a hat taşımak için başvurmak istedim. 0537********33 numaralı hattımı Vodafone’a geçirmek amacıyla gittiğim bayide, bana piyasaya ve rakip operatörlere göre oldukça yüksek bir fiyat teklifi sunuldu.
Yeni müşteri olmama rağmen, sunulan teklifin cazip olmaması ve makul bir fiyat içermemesi nedeniyle hattımı Vodafone’a taşımakta kararsız kaldım. Başka operatörlerin yeni geçiş yapan müşterilere sağladığı kampanyalarla kıyasladığımda, Vodafone tarafından sunulan fiyatı çok yüksek buluyorum.
Vodafone’un yeni müşteri olarak beni de daha uygun fiyatlı bir tarifeden yararlandırmasını, rekabetçi ve makul bir teklif sunmasını talep ediyorum. Teklifin yeniden gözden geçirilerek, bana da avantajlı bir kampanya veya tarife sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











