Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Taşıma Teklifi Nedeniyle Vodafone’a Geçişte Kararsızlık

11 Mart 11:27147

Yaklaşık bir hafta önce başka bir operatörden Vodafone’a hat taşımak için başvurmak istedim. 0537********33 numaralı hattımı Vodafone’a geçirmek amacıyla gittiğim bayide, bana piyasaya ve rakip operatörlere göre oldukça yüksek bir fiyat teklifi sunuldu.

Yeni müşteri olmama rağmen, sunulan teklifin cazip olmaması ve makul bir fiyat içermemesi nedeniyle hattımı Vodafone’a taşımakta kararsız kaldım. Başka operatörlerin yeni geçiş yapan müşterilere sağladığı kampanyalarla kıyasladığımda, Vodafone tarafından sunulan fiyatı çok yüksek buluyorum.

Vodafone’un yeni müşteri olarak beni de daha uygun fiyatlı bir tarifeden yararlandırmasını, rekabetçi ve makul bir teklif sunmasını talep ediyorum. Teklifin yeniden gözden geçirilerek, bana da avantajlı bir kampanya veya tarife sağlanmasını istiyorum.

11 Mart 11:54 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mart 14:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşteriye Üst Fiyat Teklifi Ve Ayrıcalık Tanınmaması

6 Şubat 20:13115

0507 ile başlayan Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kala taraf...

5
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Taahhüt Ve Yetersiz Çözüm

24 Eylül 2025 11:34493

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri