to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Bir yıla yakın süredir bu tarifedeyim fakat müşteri olmama rağmen bana sunulan tarife fiyatları oldukça yüksek. Mevcut ücretlerden dolayı hattımı taşımak veya tarifemi değiştirmek istediğimde ise çok yüksek bir cayma bedeli ile karşılaşıyorum; bu nedenle operatörden ayrılamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yalnızca 10 GB internet içeren bir pakete 450 TL karşılığında geçebileceğim söylendi. Hem mevcut tarife ücretimin yüksek olması hem de sunulan alternatif paketin de yüksek fiyatlı olması beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan, uzun süredir müşteri olmamı da dikkate alarak, makul ücretli farklı bir tarifeye geçiş imkanı tanınmasını ya da herhangi bir cayma bedeli ödemeden hattımı taşıyabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Vodafone Red 18 GB tarifesindeyim ve aylık 262 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır arandığım görüşmelerde, bana mevcut kullandığım paketten daha az internet içeren Vodafone Red 15 GB tarifesini aylık 600 TL gi...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Ödediğim ücrete göre hem internet hem de genel içerik olarak bu tarifeyi oldukça yetersiz buluyorum ve fiyatının da gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, hem ev internetimi hem de mobil hattımı kullanıyorum. Mobil hattımda şu an Red'li 25 GB tarifesindeyim ve mevcut faturam 480 TL. Yeni tarife değişikliği döneminde bana sunulan en uygun tarifenin 640 TL olması ve daha düşük, makul içerikte bir pakete kesinlik...
Yorumlar