Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Tarife Teklifleri Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

18 Nisan 21:0851
Cahit'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Paketimin taahhüt süresi 1 hafta içerisinde bitecek, fakat önerilen tarife fiyatları çok yüksek. Müşteri temsilcisi ile olan görüşmelerimde bir çözüm bulamadılar. Uygun tarifler önerilmemesi halinde operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum.

18 Nisan 21:35 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cahit
19 Nisan 14:10

Teşekkür ederim

19 Nisan 14:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yüksek Tarife Fiyatları Ve Çözüm Bulunamaması

29 Mart 2025 18:39160

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Paketimin taahhüt süresi 1 ay içerisi...

4
Çözüldü

Yenilenen Taahhütlerde Uygun Fiyat Talepleri

16 Mayıs 2025 00:16168

"Müşteri hizmetleri M**** beye yardımcı olduğundan dolayı teşekkür ederim"

Vodafone'da Taahhüt Bitmeden Yüksek Fiyatlı Tarifelerle Karşılaşmak

29 Haziran 2025 22:28120

Vodafone kullanıcısıyım, taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldı ve çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Yıllardır bu oper...

Vodafone Yeni Tarife Çok Pahalı

30 Haziran 2024 21:14128

Kullanmakta olduğum paket taahhüdü sona erdi fakat tarafıma sunulan tarife paketleri çok pahalı. Daha uygun fiyatlara ta...

Vodafone Yeni Tarife Çok Pahalı
Vodafone Yeni Tarife Çok Pahalı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri