to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Teklifleri Karşısında Uygun Fiyat Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık bir haftadır tarafıma sunulan yeni tarife teklifleriyle ilgili rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Gönderilen mesajlar ve ardından yapılan aramada önerilen tüm paketlerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kaldı.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüt yenileme için daha makul, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını beklerdim. Ancak sunulan fiyatlar, piyasa şartlarına ve mevcut kullanımımın karşılığına göre yüksek olduğu için bu teklifleri kabul edemedim.
Vodafone’dan beklentim, hattımın sonu 2759 ile biten numarama daha uygun, avantajlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir tarife teklifi sunulmasıdır. Mevcut müşterilerini de yeni müşteri kadar önemseyen, makul fiyatlı bir çözüm üretmenizi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
