BiTaksi Kısa Mesafede 2.331 TL Hatalı Çekim

18.09.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Anadolu Yakası Maltepe içinde BiTaksi üzerinden yoldan geçen bir taksiye bindim. Kısa mesafeli, ilçe içi bir yolculuktu ve normal şartlarda yaklaşık 230 TL civarında tutmasını beklerken, banka kartımdan 2.331,00 TL çekim yapıldığını daha sonra hesabımı kontrol ederken fark ettim.

Durumu pazar günü fark eder etmez hem telefonla aradım hem de e‑posta gönderdim. Görüştüğümde hafta içi yoğunluktan dolayı daha sonra dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Maltepe içi kısa mesafe bir yolculuk için banka kartımdan çekilen 2.331,00 TL tutarın açıkça hatalı olduğunu düşünüyorum. Fazla çekilen tutarın tespit edilerek tarafıma iadesini ve bu hatanın nasıl meydana geldiği konusunda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.