Yenileme Sürecinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Talebi


Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an aylık 135 TL ödüyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana yeni paket önerisi olarak 20 GB internet içeren 320 TL’lik bir tarife sunulduğunu gördüm. Mevcut ödediğim tutar ile karşılaştırınca bu teklifin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Uzun süredir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir tarifeyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Hem mevcut kullanımım hem de bütçem göz önünde bulundurulduğunda, bu teklifin makul olmadığı kanaatindeyim.
Vodafone’un bana, piyasa şartlarına ve mevcut faturama daha yakın, daha uygun ve makul bir tarife sunmasını talep ediyorum. Bu konuda tekliflerin yeniden gözden geçirilmesini ve bana uygun bir seçenekle dönüş yapılmasını rica ederim. İletişim numarası üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim iyi çalışmalar


Vodafone faturalı hattımda 1 GB internet paketi için yaklaşık 200 TL ödüyorum. Mevcut şartlarda bu ödemenin oldukça yüksek olduğunu düşündüğüm için tarifemi değiştirmek istedim ancak karşıma çıkan tarifeler de çok yüksek kaldı. Tarife değişikliği için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, uygulama üzerinden sunulan yeni tarife teklifleri beni...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Dün Vodafone tarafından arandım ve bana yeni taahhüt olarak yalnızca 20 GB internet kullanımına 585 T...

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 220 TL ödüyordum. Paketin süresi dolduktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut geçebileceğim tarifelerde 1 GB internetin 300 TL, 13 GB internetin ise 365 TL olduğunu öğrendim. Bu fiyat artışı ba...











Yorumlar