Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Paket Ücreti Nedeniyle Daha Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

Ahmet
25 Ekim 2025 21:12129

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 4-5 aydır kullandığım paketin fiyatı çok yükseldi ve ödemekte zorlanıyorum. Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde de daha uygun bir seçenek bulamadım. Yüksek ücret dışında başka bir sorun yaşamıyorum, sadece paket ücretinin yüksekliğinden şikayetçiyim.

Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sunulmasını talep ediyorum. Hattımın sonu ***3996’dır.

25 Ekim 2025 21:31 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ekim 2025 11:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması  üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
Ahmet
27 Ekim 2025 09:04

Beni aramadınız

Ahmet
Ahmet
28 Ekim 2025 20:07

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde paket ücretimin yüksek olduğunu fark ettim ve Yanımda uygulamasından detayları kontrol ettim. Herhangi bir tarife veya kampanya kullanmıyorum, buna rağmen faturam beklediğimden yüksek geliyor. Tarife değişikliği talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: ***3996. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'dan Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

Poyraz
Poyraz
Vodafone
30 Ocak 2025 17:32408

"Sorunum ile ilgilenildi teşekkür ediyorum"

Vodafone'dan Uygun Tarifeye Geçiş Talebi
5
Çözüldü

Fahiş Tarife Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Duran
11 Ağustos 2025 16:15347

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün yeni bir tarifeye geçmek istedi...

Faturam Yükseldi, Uygun Tarife Sunulmuyor

Mehmet
Mehmet
Vodafone
8 Ekim 2025 21:00304

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve son 3 aydır faturamın yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum...

5
Çözüldü

Sözleşme Sonunda Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması

Mehmet
Mehmet
Vodafone
5 Ekim 2025 15:46298

"Teşekkür ederim sorunuma hızlı bir şekilde çözüm ürettiler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri