Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destekte İlgisiz Ve Hazır Cevaplar Güveni Sarsıyor

profile
Cinar
14 Mayıs 06:08
7

Festwin’in canlı destek hattı üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Canlı desteğe bağlanmama rağmen karşıma sorunumla gerçekten ilgilenen bir muhatap çıkmıyor. Sürekli hazır kalıp cevaplar yazılıyor, sorunum tam olarak dinlenmeden sohbet sonlandırılıyor.

Bu kadar ilgisiz ve yüzeysel bir destek anlayışı gerçekten güven kırıcı. Canlı desteğe bağlanan kullanıcılara hazır mesajlar göndermek yerine, sorunu okuyup anlamaya çalışan ve çözüm üretmeye niyetli bir destek ekibi istiyorum. Festwin’in müşteri memnuniyetine önem vererek bu konuda gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Spor Kazancım Haksız Yere Silindi Ve Geri İadesi Gerekiyor

profile
Nefarkeder
06 Nisan 05:07
307
spor-kazancim-haksiz-yere-silindi-ve-geri-iadesi-gerekiyor-4.jpg
spor-kazancim-haksiz-yere-silindi-ve-geri-iadesi-gerekiyor-2.jpg
5
Ada sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Favori Maçlarım Sürekli Siliniyor

profile
07 Mayıs 02:53
51
"Yaşadığım favori karşılaşmaların kendiliğinden silinmesi sorunuyla ilgili gerekli düzenlemelerin yapılmış olduğunu görmekten memnuniyet duydum. Favori listesi özelliği artık daha stabil çalışıyor ve takip ettiğim maçlara sorunsuz şekilde ulaşabiliyorum. Sorunun çözümü konusunda gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."

Festwin’de Kazancım Silindi Ve Çekim Talebim Reddedildi

profile
Muhammed
04 Mayıs 05:54
118
Benzer Şikayet Yaz