Uzun Süreli Aboneliğe Yüksek Fiyatlı Teklifler Hayal Kırıklığı Yarattı


Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bütçeme uygun tarifeler sundukları için memnundum. Yaklaşık 2 yıldır Red tarifesindeyim. Önceden kullandığım paketin ücreti vergiler dahil yaklaşık 265 TL iken, Vodafone’un beni arayarak önerdiği yeni paketin ücreti 455 TL olarak iletildi. Bu ücreti aslında ödeyebilecek durumda olmamama rağmen, başka bir seçenek sunulmadığı için mecburen bu pakete geçmek zorunda kaldım.
Özellikle genç bir kullanıcı olarak internet kullanımımın yüksek olduğunu bildikleri için, düşük ücretli paketlerin internetlerini çok sınırlı tutup bizi yüksek ücretli tarifelere zorladıklarını düşünüyorum. Vodafone’u daha önce çevreme tavsiye ederken, şu anda ne kullanmak ne de önermek ister hale geldim.
Vodafone’dan beklentim, interneti bol ama ücreti bütçemi zorlamayacak, önceki tarifeme daha yakın makul bir tarife sunmaları ve bu konuda yardımcı olmalarıdır.


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 gün önce tarafıma tarife ücretine zam geleceğine dair bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda aylık 250 TL ödüyorum, ancak yeni ücretin ne kadar olacağı belirtilmedi. Hem kendi hattımda hem de aile fertlerimin Vodafone hatlarında benzer bir durum söz k...


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21 Eylül’de sona eriyor. Mevcut paketim için aylık 250 TL ödüyorum, ancak yeni sunulan en uygun teklif 330 TL. Hem fiyat hem de içerik açısından bu teklifleri mantıklı bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle görüştüm, fakat bana sadece uyg...
Yorumlar