to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Keşan bayisinin konum bilgisi şu anda açık göründüğü için ailemle birlikte özellikle yolumuzu uzatarak buraya geldik. Yanımızda sadece 10 aylık minicik bir bebeğimiz vardı. Yemek yiyebilmek için ekstra yol yaptık ancak bayinin önüne geldiğimizde içerinin kapalı, tahtalarla çevrili ve adeta viran halde olduğunu gördük.
Navigasyonda açık görünen bir yerin bu şekilde kapalı ve kullanılmaz durumda olması nedeniyle yaklaşık 15 km yol saptık, gidiş geliş toplamda 25–30 km yol yaptık, hem aç kaldık hem de boş yere yakıt harcadık. Bunca zahmete ve mağduriyete rağmen sistemde hâlâ “açık” görünmesi, bize göre müşteriyi yanıltmaktır.
Bu ihmalin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek, tarafıma özür dilenmesini ve bu yanlış konum/açık bilgisinin acilen düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca yaptığım gereksiz yol ve yakıt masrafımın da uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
19.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Sultangazi adlı Park AVM’nin üst katındaki Köfteci Yusuf Döner şubesine gittik ve 3 porsiyon döner sipariş verdik. Masaya gelen 3 porsiyon döner de çiğ ve kanlıydı, tabaklara baktığımızda etlerin pişmediği çok net bir şekilde görünüyordu. Durumu gö...
Köfteci Yusuf web sitesinden bakarak kebap siparişi verdim fakat resimdeki ile gönderdikleri arsında dünyalar kadar fark var. Gönderdikleri sırf yağ, kebap ile alakası yok. Yağ kebabı olarak çok iyi olur ama çok pahalı olur. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade ve değişim olmadığını sürekli tekrar e...
8 Mayıs saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf üzerinden online olarak çiğ kuzu pirzola siparişi verdim. Ürün eve teslim edildiğinde açar açmaz bozuk ve kokuşmuş olduğunu fark ettim, ağır bir koku vardı ve kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Hemen firma ile iletişime geçip iade talebinde bulund...
15 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf Marmara Ereğlisi şubesinde yemek yedik ve toplam 880 TL tutarında hesap ödemem gerekiyordu. Ödemeyi Metropol kart ile karekod üzerinden yapmak istedim. İki defa karekod ile ödeme denemesinde bulunmama rağmen kasadaki personel sistemin hata verdiğini söyleyerek işlemi...
Yorumlar