to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Tarife Değişikliği İsteği Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
Vodafone 10 GB 1000 dakika tarifem 182 TL idi, tarife değiştim 40 GB 1000 dakika 397 TL fiyat çıktı, yeni tarifenin yüksek fiyatından dolayı GB azaltıp daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım daha düşük GB olan tarife çıkmadı, geçemezsiniz dediler. Yüksek fiyattan dolayı tarifemi değiştirmek istiyorum ama değişmiyorum, bu fiyatlarla devam etmek istemiyorum, gerekirse operatörümü değiştirmek istiyorum. Konu hakkında tarifelerin düzeltmesini yapılıp, tarifemi değiştirmek istiyorum. Aksi takdirde operatörümü değiştirmek zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri ile görüştüm, değişen bir şey olmadı
