Yüksek Fiyatlı 5G Plus Tarifi İçin İndirim Ve Daha Uygun Teklif Talebi

Vodafone’a Turkcell hattımı yaklaşık 1–2 hafta önce Mersin’de taşıdım ve online kanaldan 5g Plus 30 GB faturalı tarifeye geçtim. Vergiler dahil aylık yaklaşık 565 TL ödüyorum. Hattımı taşımadan önce bu ücret bana zaten yüksek gelmişti ancak o anki şartlar nedeniyle mecburen bu tarifeye geçiş yaptım.

Daha sonra Vodafone kullanan arkadaşlarımla konuştuğumda, benim ödediğim ücretten çok daha düşük fiyatlara, daha yüksek internet içeren kampanyalar sunulduğunu öğrendim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve kendimi dezavantajlı, daha pahalı bir tarifeye yönlendirilmiş gibi hissediyorum.

Vodafone’un benimle iletişime geçerek daha uygun fiyatlı ve daha avantajlı bir tarifeye geçiş imkanı sunmasını istiyorum. Fiyat konusunda iyileştirme yapılmasını ve benzer özelliklere sahip mevcut müşteriler arasında bu şekilde bir adaletsizlik oluşmamasını talep ediyorum.