Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Fiyat, Yetersiz İçerik: Uygun Ve Avantajlı Tarife Beklentisi

Şehmus
Şehmus
Vodafone
20 Aralık 2025 21:5965
Şehmus'un Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim

Vodafone’da kullandığım faturalı hattımın mevcut tarifesinin fiyatı çok yüksek olduğu için içerik olarak da zorlanıyorum. Paketimin sunduğu dakika, internet ve diğer haklar, ödediğim ücrete göre yeterli gelmiyor.

Yaklaşık son iki üç aydır bu durum devam ediyor ve Vodafone Yanımda uygulamasından birçok kez daha uygun ve bol içerikli bir tarife aradım; ancak hattıma tanımlı, gerçekten makul ve avantajlı bir seçenek bulamadım.

Vodafone’dan beklentim, *** 2118 numaralı hattımın daha uygun fiyatlı ve daha bol içerikli bir tarifeye geçirilmesi ve bana gelir düzeyime daha uygun, makul bir paket sunulmasıdır. Konunun incelenerek, kullanılabilir ve avantajlı bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

20 Aralık 2025 22:16 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Aralık 2025 12:07

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Aralık 2025 15:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şehmus
Şehmus
21 Aralık 2025 15:16

Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Uygun Ve Avantajlı Tarife Seçeneği Sunulmuyor

Seynan
Seynan
Vodafone
9 Aralık 2025 23:07103

"Herşeyiçinteşekürler"

Yetersiz Paket İçeriği Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Aynur
1 Aralık 2025 17:5199

Uzun süredir Vodafone “Refli 18” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır faturam 270–300 TL arasında geliyor ancak pa...

Vodafone’dan Uygun Ve Kişiselleştirilmiş Tarife Bekliyorum

Hasan
15 Aralık 2025 16:28225

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak Kasım ayından bu yana bana uygun bir tarife bulamıyorum. Hem fiyatlar çok...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Teklifler Bütçemi Zorluyor

Zeynep
Zeynep
Vodafone
3 Kasım 2025 18:47153

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay son...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlar Ve Uygun Teklif Eksikliği

Sibel
23 Kasım 2025 21:09118

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri