to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone cep telefonu müşterisiyim ve şu anda Sınırsız ultrared 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için aylık 471 TL ödüyorum ancak son dönemde fiyatların çok yükseldiğini ve bana uygun hiçbir alternatif sunulmadığını görüyorum.
Önceden müşteri hizmetleri tarafından düzenli olarak aranıyor, kullanım alışkanlıklarıma göre daha uygun ve avantajlı tarifeler öneriliyordu. Son yaklaşık 2 haftadır ise ne arayan oluyor ne de ben aradığımda bana bütçeme uygun bir tarife sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “fiyatlarımız bu, yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmuyor.
Ben, 20 veya 30 GB internet içeren, daha makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Aylık 450–550 TL bandında, kullanımımı karşılayacak bir paketin tarafıma sunulmasını ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen hiçbir avantaj tanınmaması durumunun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir aktif Vodafone kullanıcısıyım ve şu an sınırsız Ultra Red’li 20 GB paketindeyim. Yaklaşık 5–6 aydır gelen faturalarım çok yüksek olduğu i...
Yorumlar