Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyat Politikası Nedeniyle Vodafone'dan Ayrılma Düşüncesi

Emrah
13 Haziran 19:423

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin taahhüt süresi Temmuz ayında bitiyor, yeni sunulan tarifelere baktığımda ise fiyatların bana göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Piyasada ve diğer operatörlerde çok daha uygun tarifeler varken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana cazip ve makul bir teklif sunulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sadık bir müşteri olarak, taahhüdüm bitmeden önce bana bütçeme daha uygun, rekabetçi bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Mevcut fiyat politikası bu şekilde devam ederse, mecburen farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

13 Haziran 20:27 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Haziran 20:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

15 Yıllık Vodafone Müşterisine Uygun Yenileme Teklifi Talep Ediyorum

Münzevi
Münzevi
Vodafone
1 Mayıs 12:01113

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay doluyor ve yeni dönem için bütçeme uygun bir teklif almak istiyorum. Anc...

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Uygun Tarife Talebi

Mustafa
Mustafa
Vodafone
4 Ağustos 2025 10:35161

Vodafone’da kullandığım hattımın taahhüdü bitmek üzere. Mevcut taahhüdüm sona erdiğinde tarafıma sunulan tekliflerin fiy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone HatÜcreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri