Mont Ve Kazakta Renk Solması Ve Çekme, İade Talebim Reddedildi

Mavi’den yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Forum mağazasından aldığım bir erkek mont ve bir erkek kazakla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ürünleri incelemeye bıraktım. Montta ciddi derecede renk solması, kazakta ise belirgin şekilde çekme meydana geldi.

Ürünleri mağaza üzerinden incelemeye gönderdim, yaklaşık 2 hafta sonra dönüş yapıldı ancak her iki ürün için de iade ve değişim talebim reddedildi. Ürünlerde bu kadar kısa sürede ve bu seviyede deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Mont ve kazak için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.