to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı ve ev interneti kullanıcısıyım. Ancak yeni dönem faturalarımda önceki dönemlere kıyasla çok yüksek tutarlar çıkmaya başladı ve buna rağmen bana sadece bir senelik taahhütlü seçenekler sunuluyor. Daha uygun tarife seçenekleri olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm üretilmiyor.
Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu şekilde yüksek fatura yansıtılması ve esnek, makul bir tarife sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu konuda, yüksek fatura sorunuma yönelik olarak daha uygun bir tarifeye geçiş veya fatura tutarımın makul seviyeye çekilmesi yönünde çözüm talep ediyorum.
Şikayetimin kısa sürede değerlendirilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi halde hem hattımı hem de ev internetimi Vodafone’dan başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Son dönemde faturam aylık yaklaşık 500 TL iken, tarafıma gelen bilgilendirmeye göre ücretin 700 TL’ye çıkacağı belirtildi. Yani tarifeme yaklaşık yüzde 40 oranında zam yapılması öngörülüyor ve bu artışı, aldığım hizmete ve piyasa...
Vodafone ev interneti aboneliğim sona ermek üzere ve tarafıma bildirilen yeni fiyat, önceki taahhütlü dönem fiyatına kıyasla oldukça yüksek. Bu durum hem bütçemi ciddi şekilde zorluyor hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığı yaratıyor. Vodafone’un yeni abonelere sunduğu indirimli kampa...
Vodafone Net ve faturalı hat kullanıcısıyım. Eski bir müşteri olmama rağmen, taahhüt sürem bittikten sonra hem internet hem de dört fatura için çok yü...
Yorumlar