to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır 500 TL fatura ödüyorum ancak paketimdeki 18 GB internet kesinlikle yeterli gelmiyor. Ay içerisinde normal kullanım yapmama rağmen internet hakkım çok hızlı tükeniyor ve ödediğim ücrete göre aldığım hizmeti yetersiz buluyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Sürekli aynı ücreti ödememe rağmen internet paketimin bu kadar yetersiz kalması beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan, mevcut ödediğim ücret karşılığında çok daha fazla internet GB’ı tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır faturamın yüksek gelmesi ve internet paketimin yetersiz olması nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Her ay ortalama 500 TL fatura ödüyorum ancak hattıma tanımlı internet paketim sadece 15 GB ve bu kullanım hakkı benim için kesinlikle yeterli değil.
Kullanımım çok aşırı olmamasına rağmen paketim hızla bitiyor, sonrasında da ek ücretlendirmelerle faturam kabarıyor. Bu durum 1 yıldır düzenli olarak devam ediyor ve artık bütçemi zorlamaya başladı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana somut bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Bu nedenle Vodafone’dan, son 1 yıldır tarafıma yansıtılan yüksek faturaların incelenmesini, haksız veya uygunsuz olduğunu düşündüğüm ücretlendirmelerin düzeltilerek iade edilmesini ve kullanımımı karşılayacak, daha yüksek GB’li ve makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB internet paketi nedeniyle Ekim ayından beri 500 TL civarında fatura ödüyorum. Sadece 20 GB internet kullanımına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana her...
Vodafone mobil hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti normal şekilde kullandığım halde paketimdeki internetim çok hızlı ve anormal bir şekilde tükeniyor, kullanmadığım halde bitiyormuş gibi görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadec...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır ödediğim ücrete göre aldığım hizmetten memnun değilim. Her ay 350 TL civarın...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Sorunu her yerde, farklı konumlarda yaşamaktayım. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, paketim yenilenmesine 1 saat kala 25 GB internetim boşa gidiyord...
Yorumlar