to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Ve Etiketsiz Ürün İçin İade Reddedildi
İbrahim
Tuğba Giyim23 Mart 18:43430
Şanlıurfa Piazza AVM’deki Tuğba Giyim mağazasından bir elbise satın aldım; mağazada bedenimi bulamadıkları için farklı bir beden sipariş verildi. Sipariş sonucu elime ulaşan ürün hem kirliydi hem de etiketsizdi.
Ürünü bu şekilde kabul etmek istemediğim için mağazaya iade talebiyle başvurdum; ancak “iademiz yok” denilerek talebim reddedildi. Etiketi olmayan ve kirli gelen bir ürünü, üstelik mağazadan farklı beden siparişiyle getirilmiş olmasına rağmen iade alamayacaklarını söylemeleri beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 7.200 TL ödediğim bu elbisenin, mağduriyetimin giderilmesi için iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
