to read complaints and reviews, or file yours.Gamelobi.com’da Satın Alınan UC Hesabıma Yüklenmedi Ve Ek Ödeme Talep Edildi
Gamelobi.com sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 1050 TL tutarında UC satın aldım, ancak satın aldığım UC hesabıma yüklenmedi. İşlemi aynı gün sabah saatlerinde kredi kartımla gerçekleştirdim ve ödemenin alındığına dair dekont ve ekran görüntülerim mevcut.
Sorunu fark edince site üzerinden canlı desteğe yazdım, uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra ancak dönüş yaptıklarında, ellerinde stok olmadığını ve satın aldığım paketi vermek yerine 2.000 TL daha ödeme yaparsam farklı bir paketi verebileceklerini söylediler. Bu yaklaşımın son derece yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden bir davranış olduğunu düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünü göndermedikleri ve üstüne ek ödeme talep ettikleri için, Gamelobi.com üzerinden yaptığım 1050 TL’lik ödemenin en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
