to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red 25 GB tarifesini yaklaşık bir yıldan uzun süredir Ankara’da kullanıyorum. Her ay 540 TL olan tarife ücretinin yanı sıra, özellikle internet aşım ücretlerinden dolayı faturam 1200 TL civarına kadar yükseliyor. Faturamda ağırlıklı olarak internet aşım ücreti yansıtılıyor ve bu durum bir yılı aşkın süredir devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak “bu şekilde olacak” şeklinde bir yanıt aldım, herhangi bir çözüm ya da indirim sunulmadı. GSM numaramın son 4 hanesi: 6248.
Tarife ücretimin düşürülmesini ve bugüne kadar yansıtılan aşım ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Son aylarda internet aşım ücretleriyle ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. 21 Nisan’da 240 TL, Haziran ayında 150 TL, Eylül ayında ise 330 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Her seferinde SMS ile bilgilendirme geldi ancak mesajları tam olarak anlayamadım ve b...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuyor. Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüdüm bitene kadar aylık 280 TL ödüyordum. Ağustos ayında taahhüdüm sona erdiği anda faturam birden 600 TL'ye yükseldi. Ayrıca aşım nedeniyle toplam fatura tutarım 1108 TL'ye çıktı. Bu kadar y...
Vodafone faturalı hattımda, Ağustos ayında internet aşımı nedeniyle tarifemin yaklaşık beş katı kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde aylık ortalama 250 TL fatura öderken bu ay yaklaşık 1200 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve o zaman müşteri hizmetle...
Vodafone Red'li 50GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, anlam veremediğim şekilde 2.125 TL “ek internet aşım ücreti” yansıtılmış. Oysa evimde internetim mevcut, ayrıca paketimde 50 GB internet bulunuyor ve bu ay kullanımımda herhangi bir değişiklik olmadı. Üstelik paketimden...
Yorumlar