to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek 10 GB Teklifine Karşı Vodafone'dan Makul Fiyat Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt süremin sonuna yaklaşmış durumdayım. Az önce Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım ve bana 10 GB internet için aylık yaklaşık 350 TL civarında, bana göre oldukça yüksek bir fatura sunuldu.
Ben hattım için uyumlu ve makul fiyatlı bir 10 GB paketi kullanmak istiyorum. Ancak sunulan bu yüksek teklif yüzünden onay vermedim. Mevcut müşterisi olmama rağmen uygun bir paket alternatifi sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ve memnuniyetsiz hissettirdi.
Vodafone’un bana piyasa koşullarına ve kullanım ihtiyacıma uygun, makul fiyatlı bir 10 GB paketi sunmasını talep ediyorum. Aksi durumda taahhüt bitiminde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
