to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma esim alarak 23 Nisan 2026 tarihinde Bakü’ye geldim ancak hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne SMS gönderip alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Hattım görünürde aktif olsa da hiçbir işlem yapmıyor. Yurt dışı kullanımının kapalı olabileceğini düşündüm ancak yurt dışı kullanı...
"Bu kadar kısa zamanda dönüş yapıp vedahi sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 aydır Finlandiya’da bulunuyorum ve Vodafone Türkiye faturasız hattımı yurt dışında kullanamıyorum. Hattımla SMS alamıyor ve gönderemiyorum....
"Sorun çözüldü, faturamı Vodafone ödedi, teşekkürler."
Vodafone ön ödemeli hattım uzun süre yükleme yapmadığım için kapatıldı. Ardından ödememi yaparak hattımın tekrar açılmasını sağlamak istedim. Ödeme başarılı bir şekilde alındı ancak hattım hâlâ açılmadı. Dün gece ödemeyi gerçekleştirdim, üzerinden saatler geçmesine rağmen hatta herhangi bir açılma ...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla İzmir Gaziemir Beyazevler bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana bulunduğum bölgede hat çekmesine rağmen internet bağlantısı neredeyse kullanılamaz durumda. Gün içinde hemen her saatte bu sorun devam ediyor ve evdeyken telefondan veriml...
"Operatörleriniz az önce yurt dışı numaramdan bana ulaştı ve hattımı yurt dışı kullanımına açtı... Su an hattım açık ilginiz için çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone'u seçmişim. :)"
Vodafone hattım 4 gündür kısıtlı olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız hale geldi. Hattıma defalarca TL yüklememe ve yurt dışı kullanımının açılması için ayrıca paket satın almama rağmen hat bir türlü açılmadı, yurt dışı özelliği de hiç aktif edilmedi. Mağazaya gittiğimde ...
Vodafone faturasız hattım üzerinden paket yüklemesi yaptım, ödeme alınmasına ve yükleme gerçekleştiğine dair bildirim gelmesine rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. O sırada acil olarak internete ihtiyacım vardı ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturasız hatlarda sistemsel bi...
01.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden 3 GB yurt dışı paketi satın almak istedim, ancak işlem başarısız uyarısı aldım ve paket yüklenmedi. Türkiye’deyim ve hattımı burada kullanıyorum, başka bir hizmette sorun yaşamıyorum. Bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone m...
Yurt dışı paket yüklemek istediğimde hesap iş yerine bağlı değil uyarısı geliyor. Şirket sahibiyim kendi panelimde de aynı mesajı alıyorum. Hiçbir hatta yurt dışı paket alamıyorum. Şirket ana menüsünden de aynı hatayı alıyorum Vodafone bizi şaşırtmaya devam ediyor
"24 saat geçmeden inceleyip aradılar ve düzeltme yapıldı. Teşekkürler..."
24 martta Vodafone hattıma 30 günlük 1 GB yurt dışı paketi aldım. 24-29 Mart arası 5 günde bu paketin yaklaşık 450 MB ını kullandım. 13-20 Nisan arası...
29 Mart 2025 tarihinde Tayland'daydım. Bunu yazma sebebim Türkiye'den 4 saat önde olmaları. Vodafone'dan daha önce 3 cb lik yurt dışı paketi almıştım. Vodafone'dan Türkiye saati olarak gösterilen ve peş peşe yüklenen saatlerle de mükerrer olduğu görülen ve Taylanda o sırada saat gece 4 civarında uyk...
Yurt dışında yaşıyorum. Faturasız olan Vodafone hattımı açık tutabilmek için tl yüklemeye çalışıyorum fakat banka kartımın numarasını girdiğim andan itibaren girilen bilgiler yanlış yazıyor. Kartım mastercard fakat yabancı bankaya ait. Önceden Trendyol'dan aynı kartla tl yükleme yapabiliyordum fakat...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Hattımı değiştirmiştim ve kontörlü hat almıştım. Bir sorun yoktu, yükleme yapıp kullanıyordum. Sürekli Vodafone darlamaya başladı. Şu paketlerle faturalıya geçerseniz büyük avantajlı olur. Şöyle olur vs vs. İlk önce geçmedim ama sonrasında çok ısrar edilince fatura...
Merhabalar, Vodafone hattıma, yurt dışında yaşadığım için, yabancı kartım ile lira yüklemesi yapamıyorum. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Sorun su, Kredi kartı bilgilerimi girmeme rağmen, sisteminiz hata veriyor. Ekran görüntüsünü ekliyorum. Teşekkürlerimi iletiyorum.
23.11.2024 tarihinde faturasız 0553*****75 numaralı hattıma umre paketi yükledim ve Vodafone yanımda da görünmedi ve aktifte olmadı. Kaç kere tl yüklemek zorunda kaldım. Kaç kere müşteri hizmetleri ile görüştüm olmadı. Evrak bürosuna ekran görüntüsü gönderdim ( yurt dışı işlem olduğu için slip kopya...
Vodafone hattım için İstanbulkart ile yurt dışı paket yükledim, parayı sorunsuz çekti ama paket bir türlü yüklenmedi. E-posta attım, yazışmadan yazdım, hatta Instagram'dan yazdım, hala paket yüklenemedi. Ödemeyi alana kadar ki kısımda hizmet sıkıntısız ama ne şikayet oluştururken ne de müşteri hizme...
"Teşekkür ederim yardımcı oldunuz için"
Vodafone 13-14 Ekim tarihleri arasında yurt dışına çıktınız diye mesaj attı. Hızlıca Yanımda'ya girerek yurt dışı kullanımını kapattım çünkü yurt dışı...
Merhabalar, 19 Ekim günü banka hesabımdan 0546*******34 numarama tl yüklemek isterken yanlışlıkla yurt dışı paketi almışım. Hiç kullanmadan yurt dışını iptal mesajı attım. Sizden talebim ödeme yaptığıma dair attığım dekonta da bakılarak yaptığım ödememi geri iade etmenizdir. Vodafone ailesine yeni g...
Vodafone faturasız hattıma Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı aracılığıyla 169 lira paket yükledim. Bu paket yurt dışı paketiymiş, ben nereden bileyim? Paket yüklerken hiçbir açıklama yapılmamış. Üstelik hattımı iznim olmadan yurt dışına açmışlar. Paramın geri iadesini istiyorum. Ayrıca yükleme...
Yabancı uyruklu öğrenciyim. Yurt dışındayken Vodafone hattımı Yanımda uygulamasından yanlışlıkla yurt dışı kullanım için kapattım. Hattıma tl yüklemek istiyorum. Numarama mesaj gönderiliyor. Hattım kapalı olduğu için tl yüklemesi ve banka işlemlerini kullanamıyorum.
Yurt dışı paket yüklendi yanlışlıkla para iade istiyoruz. Normal paket yükleme yerine yurt dışı paket yüklendi ücret talep istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım iptalini gerçekleştiremediler. Ücretimin talebini istiyorum. ... ... ... ... . ...
Yurt dışına 3-5 günlük bir geziye çıktım, hiçbir şekilde hattımı yurt dışı araması, internet vs. Açmadım. Bu sabah bir arama geldi. Yanlışlıkla açtım. Konuşma 5 saniye bile sürmeden kapattım ve o da ne, Vodafone hemen sürprizini gönderip 299 TL'ye bir günlük kullanım hakkı yüklemiş. Üstelik benim rı...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
