İcra Dosyası Açıldı Ve Ödeme Borçtan Düşülmedi

Yaklaşık 10 ay önce Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri’nden bir su sebili aldım. Tarafıma telefonla ulaşılarak 7 bin tl borcum olduğu, bir hafta içinde ödeme yapmam gerektiği söylendi ve benden 2 bin tl ödemem istendi. Ben de verilen süre içinde 2 bin tl ödememi yaptım ve bu ödemeye ait dekontum da mevcut.
Buna rağmen 9 Nisan tarihinde hakkımda icra dosyası açıldığını öğrendim. Hem ödeme alınıp hem de icra dosyası açılmış, yaptığım ödeme borç tutarından hiç düşülmemiş ve borç sanki hiç ödeme yapılmamış gibi devam ettirilmiştir. Birçok defa bilgi istememe ve dekontlarımı iletmeme rağmen mesajlarıma ya da taleplerime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır, telefonla da kimseye ulaşamamaktayım.
Ben, yasal sürelere uygun şekilde yaptığım 2 bin tl ödemenin icra dosyama eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve toplam borcun bu ödeme dikkate alınarak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Ödemenin dekontu elimde mevcuttur; mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.











