Afkar Halı’da Aldığım Halı Ve Yolluklar Teslim Edilmedi, Para İadesi Talebim

İstanbul Bahçelievler İ******* Ç******* Caddesi’ndeki Afkar Halı adlı iş yerinden 31 Mart 2026 tarihinde 4 metrekare bir halı, 3 metrelik bir yolluk ve 1,5 metrelik bir yolluk satın aldım. Ödemeyi nakit olarak peşin verdim, ancak herhangi bir fiş ya da fatura düzenlemediler. Ürünleri en geç bir hafta içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen, aradan bir ay geçmesine karşın halı ve yolluklar hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayı toplam 18 kez aradım. Çoğu zaman telefonlarıma hiç cevap verilmedi; cevap alabildiğimde ise her seferinde sadece “yarın getireceğiz” denilerek oyalandım. Bunun üzerine sosyal medya hesapları üzerinden durumu yazmak ve yorum yapmak istedim, ancak yorumlarım silindi ve hesapları tarafından engellendim.

Hem ürünlerimi alamamam hem de bu şekilde oyalandığım ve engellendiğim için son derece mağdur oldum. Ödediğim ücret karşılığında aldığım 4 metrekarelik halı ile iki adet yolluğun derhal teslim edilmesini, teslim edemeyeceklerse de ödediğim paranın acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini en doğal hakkım olarak talep ediyorum.