Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yükleme Yapamadığım İçin Hattım Kapanıp Geri Alınamıyor

14 Nisan 20:53122

Vodafone kullanıcısıyım. Hattıma yükleme yapamadığım için kapandı ve hattın yasal sahibi olmama rağmen hattımı geri alamıyorum. 1 yıl içinde ara ara gidip sorgu yaptırmam gerektiğini söylediler. Küçük bebeğim var, sürekli nasıl sorgulama yapmaya gidebilirim? Böyle bir saçmalık görmedim. Mağdur edildim. Yardım edin lütfen.

15 Nisan 12:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Nisan 12:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vodafone Sonsuz Döngü Hat Kapatamama

11 Ağustos 2023 14:53482

Vodafone bir hat aldım ve hattı 1 yıldır kullanıyorum ve çocuk saati için kullanıyordum ve kapattırmak istedim. Kılı kır...

Vodafone Sonsuz Döngü Hat Kapatamama
2

Vodafone Hattımın İzni Olmadan Açılması Ve Yanlış Borçlandırma

30 Kasım 2024 19:421.127

Vodafone ile ilgili. Hattımın devamlı rahatsızlık veren şahıs yüzünden kapatılmasını talep etmiştim. Tüm şartları yerime...

Vodafone Hattımın İzni Olmadan Açılması Ve Yanlış Borçlandırma
1

Onayım Dışında Aktif Edilen Hat Ve Haksız Borç Nedeniyle Mağduriyet

12 Eylül 2025 09:56382

Oğlum için alıp kullandığım Vodafone hattını Haziranın sonunda kapattırmak için Ankara Bahçelievler Vodafone Şubesine gi...

Vodafone Hattı ile Yaşadığım Fatura Sorunu ve Taahhüt İhlali

14 Eylül 2024 00:32657

Vodafone'u yıllardır kullanıp bir sorun yaşamadığım için çocuğum için de bir Vodafone hattı talep ettim. Eve getirdiler ...

1

Vodafone Hattı Kapatma Çilesi: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

14 Nisan 2025 22:53891

2024 yılında Vodafone'ye kapatmak istediğim hattım için başvuru yaptım. Başka bir iletişim numarası verdiğim halde iptal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone TL Yükleme Düşüş Sorunu

Vodafone TLYükleme Düşüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferat
Vodafone Bakiyemi Yüklemedi!

Vodafone BakiyemiYüklemedi!

Profil fotoğrafı
Seyyid
Vodafone Bu Olay Çabucak Bitsin!

Vodafone Bu OlayÇabucak Bitsin!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Paket Yükleme Yaptım Oğluma 5GB 750 Dakika 1000 SMS Gelmemiş

Vodafone PaketYükleme Yaptım Oğluma 5GB 750 Dakika 1000 SMS Gelmemiş

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Paket Yenileme Sorunu!

Vodafone PaketYenileme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri