Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Youtube Sınırsız İnternet Paketi Kota Harcaması Sorunu

profile
Oğuzhan
31 Ekim 2025 00:04
253
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Vodafone faturalı hattımda Youtube.com sınırsız internet paketi olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır Youtube.com kullandıkça kendi internet kotamdan veri harcanıyor. Paketin aktif olmasına rağmen bu şekilde kota kaybı yaşamamdan dolayı mağdur oldum.

Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun bir an önce düzeltilmesini ve telafi olarak da eksilen internet miktarının hattıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun genel olarak yaşandığını düşünüyorum ve çözüm bekliyorum.

31 Ekim 2025 00:39 (Şikayetten 34 dakika sonra)
31 Ekim 2025 15:00

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Oğuzhan
Oğuzhan
31 Ekim 2025 16:08

Hafta içi 8 ile 17 arası okulda oluyorum 17 den sonra ararsanız iyi olur

31 Ekim 2025 17:10
Oğuzhan
Oğuzhan
31 Ekim 2025 17:13

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2025 02:49
219

Sınırsız Youtube Paketim 2 Aydır Çalışmıyor, Kota Hakkım Eksiliyor

profile
Batuhan
26 Eylül 2025 22:59
311
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri