Randevu Saatinde Bilgilendirme Yok, Çocuğumun Tedavisi Aksadı

27 Temmuz günü saat 13.00 için 6 yaşındaki oğlum adına Edirne Merkez’de bulunan Özel Trakya Hastanesi’nde operatör doktor A**** Ç****’a randevu aldım. Randevu saatinde hastanede olmamıza rağmen, yaklaşık 30–40 dakika boyunca hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletildik.

Bu süre içinde ne doktordan ne de hastane personelinden gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı, bilgilendirilmedik. Hasta haklarının ve kişisel zamanımızın bu şekilde göz ardı edilmesinden dolayı rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım. Sonuç olarak oğlumun tedavisini yaptıramadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldık.

Hem çocuğumun tedavisinin aksaması hem de tarafımıza hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle Özel Trakya Hastanesi’nden ve ilgili hekimden şikayetçiyim. Benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını, randevu saatlerine ve hastaların zamanına saygı gösterilmesini talep ediyorum.