to read complaints and reviews, or file yours.Şanzıman Yağı Kalitesizliği Nedeniyle Parça Teslimi Gecikiyor Ve 500 TL Ücretim Bekleniyor
Kuba New City 50/125 model motosikletimin fabrika çıkışında konulan şanzıman yağının kalitesiz olması nedeniyle şanzıman dişlilerinde hasar oluştu. 17.07.2026 tarihinde bu sorunu fark ettim ve sonrasında şanzıman yağı değişimi için 500 TL ödeme yaptım. Hasarın sebebinin fabrika çıkışlı kalitesiz yağ olduğu ve ilgili parçaların garanti kapsamında değişeceği tarafıma ifade edildi.
Buna rağmen 10 gündür gerekli parçaların tedarikini bekliyorum ve halen temin edilmediği için mağduriyetim devam ediyor. Parçaların garanti kapsamında olduğu bu süreçte, hem parça tedarik sürecinin hızlandırılarak onarımın bir an önce tamamlanmasını hem de ödediğim 500 TL’lik şanzıman yağ değişim ücretinin durumum dikkate alınarak değerlendirilmesini talep ediyorum.
Şanzıman dişli hasarını gösteren videoyu da durumun daha net anlaşılabilmesi için ekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve motosikletimin en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum.
