Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yılanlı Mahallesi’nde Şebeke Kesintisi Ve Sürekli Çekim Sorunu

15 Ocak 21:29388

Vodafone hattımı Erzurum ili Köprüköy ilçesi Yılanlı Mahallesi’nde kullanıyorum ve pazartesi gününden beri bölgemizde neredeyse hiç şebeke yok. Gün içinde sürekli çekmeme sorunu yaşıyoruz, telefonla arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve hat üzerinden yapılması gereken işlemleri yerine getiremiyoruz. Ödediğimiz ücrete rağmen hizmet alamadığımız için mağdur durumdayız.

Bu numaraya bağlı hattımın son 4 hanesi 7022’dir. Bölgedeki bu şebeke sorununun acilen incelenmesini, gerekiyorsa yeni bir baz istasyonu kurulmasını ya da mevcut altyapının güçlendirilmesini ve Yılanlı Mahallesi’nde kesintisiz, sağlıklı çekim sağlanmasını talep ediyorum.

15 Ocak 21:41 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ocak 14:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Abdurrahman
26 Ocak 10:21

Şebeke sorunu yaşıyoruz bir çözüm yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu: Hizmet Alamıyorum!

19 Ağustos 2025 23:42518

Vodafone kullanıcısı olarak her yıl Giresun Yağlıdere ilçesi Küçükköy Köyü ve çevre mahallelerinde şebeke ve internet çe...

Vodafone'un Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

17 Ağustos 2025 14:28325

Vodafone faturalı hattım (son 4 hanesi: 7820) yaklaşık 5 aydır Erzurum Çat ilçesi Yavi Mahallesi’nde sürekli olarak çekm...

Körfez’de Vodafone Sinyal Sorunu Ve Çözüm Talebi

26 Aralık 2025 08:15295

Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak Kocaeli Körfez Cumhuriyet Mahallesi Ergenkol Sokak’ta hattım neredey...

Faturalı Hatta Geçişten Sonra Sürekli İnternet Çekim Problemi Ve Mağduriyet

19 Ağustos 2025 11:44196

Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri hem Gaziantep’te hem de Erzurum’da sürekli olarak internet çekim problemi yaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri