to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenmiş İphone 15 İki Kez Kırık Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
552 *******41 numaralı hattım üzerinden 04 Temmuz da Vodafone yanımda uygulamasından yenilenmiş iPhone 15 mükemmel durumda satın aldım. 09 temmuzda 13.30 gibi Yurtiçi Kargo dimçayı şubesine telefonu almak için gittim. Teslim aldım orada açtım (kargo personeli ve şube müdürü nezdinde) (ihtiyacınız olursa kamera kayıtları şubede mevcut) telefon arkası kırık çıktı. Vodafone aradım iade kodu verdiler. Kod ile kargo şubeden çıkmadan gönderdim. 12 Temmuz da saat 14.00 te kargo geldi. Aynı kırık telefon çıktı içinden. Direk tekrar Vodafone u aradım yeni kod verdiler. Tekrar Yurtiçi Kargo Dimçayı şubesine giderek gönderdim. Satın aldığım tarih üzerinden 10 gün geçti. Elimde sadece fatura ve kargo makbuzları var. İvedi olarak yanımda uygulamasında gösterildiği gibi mükemmel durumda yenilenmiş telefonumun ulaştırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
