Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Sim Kartım Yeni Telefonumda Çalışmıyor, Yedek Sim Ve Yanıt Yok

profile
Nurcan
06 Nisan 21:20
118
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone faturalı hattıma ait sim kartım, iki gündür yeni aldığım cihazda çalışmıyor. Aynı sim kart eski telefonumda sorunsuz çalışıyor ancak yeni telefonda şebeke alamıyorum. Bu nedenle hattımı yeni cihazımda kullanamıyor, iletişimimi sağlayamıyorum.

Keçiören bölgesinde gitmediğim bayi, mağaza neredeyse kalmadı, ancak hiçbirinde yedek sim kart bulunmadığı söyleniyor. Mağazalar ve müşteri hizmetleri bana sadece haber vereceklerini iletti, fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Vodafone’dan acilen hattıma uygun yedek sim kartın temin edilmesini ve yeni cihazımda sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve bu süreçte bana net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 10:43 (Şikayetten 13 saat sonra)
07 Nisan 10:46
Nurcan
Nurcan
17 Nisan 11:20

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Hat Başvurusu İçin Telefon Açılmıyor Ve Yardım Yok

profile
30 Ocak 18:10
158
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk SIM Kart Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
24 Ocak 17:09
200

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri