Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

24 Saat İçinde Açılması Gereken Elektrik Bağlantısı Açılmadı Ve Bilgi Eksikliği

profile
01 Mayıs 18:54
20

Dün saat 16.00 civarında Mezitli Enerjisa üzerinden evim için yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım. İşlem sırasında elektriğin en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen elektriğim hâlâ açılmadı.

Sabah saatlerinden bu yana 186’yı defalarca aradım, her seferinde farklı kişilerle görüştüm ama sürekli aynı cevabı alıyorum. Önce saat 16.00’yı beklemem söylendi, şimdi ise sadece “en kısa sürede açılır” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Ekiplerin nerede olduğunu, neden bir türlü ulaşılmadığını ve sıranın ne zaman bana geleceğini kimse net bir şekilde açıklamıyor.

001025357245 numaralı sözleşme hesap numarasıyla kayıtlı adresimde elektrik olmadığı için mağdur durumdayım. Abonelik işlemi tamamlanmış olmasına rağmen ekiplerin hâlâ gelmemesi ve net bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Elektriğimin daha fazla gecikmeden, derhal açılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmesini istiyorum.

01 Mayıs 18:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enerjisa'nın Hatalı Sayaç Bağlantısı Ve İhmalkâr Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Ağustos 2025 00:37
1.491
Enerjisa'nın Hatalı Sayaç Bağlantısı Ve İhmalkâr Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
enerjisanin-hatali-sayac-baglantisi-ve-ihmalkar-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

profile
09 Ekim 2025 10:57
707

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz