to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Ücretinin İadesi İçin Halkbank Mobil Şubede Sistem Tanıma Hatası
Halkbank TOKİ iadesi
Halkbank Kayseri şubesinden TOKİ için başvuru yapıp 5.000 TL ödedim. 16 Aralık 2025'te kura çekişi 06 Mart 2026'da oldu; ancak Halkbank mobil internet şubesinde TOKİ iade ekranına bilgileri girdiğimde “Adınıza kayıtlı başvuru yoktur” çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ATM'den çekmemi söylediler, ama orada da aynı hatayı veriyor. Dekont elimde mevcut, resmi var. e-Devlette TOKİ başvurumu da görünüyor. Şubeyi de aradım, açmıyorlar. Ben şubeye gitmek zorunda mıyım? Hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bu otomatik mesaj. BRN çözüm talep ediyorum teşekkürler.
