to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Tarife Ücretinin Yüksek Olması Ve İnternet Paketimin Hızla Bitmesi
Vodafone’un Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Yeni tarifeye geçtiğim son 1 aylık dönemde hem tarife ücretinin yüksek olmasından hem de internet paketimin normalden çok daha hızlı bitmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki dönemlerde aynı kullanım alışkanlığımla internet paketim ay boyunca yetiyorken, bu ay paketim çok kısa sürede tükendi.
Tarifemin ücretinin gözden geçirilmesini, ücretin makul bir seviyeye düşürülmesini ve internet paketimin neden bu kadar hızlı bittiğinin detaylı şekilde incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
