Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Müşteri Kampanyasındaki 30GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

profile
Serkan
15 Ağustos 2025 11:47
143
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüler 15+15 GB internet yükleyeceklerini söylediler. Teşekkürler...”

Vodafone faturalı hat başvurumu yaklaşık 2 hafta önce gelen link üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Yeni müşteri olmam nedeniyle hatta hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak hattım aktif olmasına rağmen, hediye internetim hala tanımlanmadı.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, böyle bir kampanya olmadığını söylediler. Oysa başvuru sırasında bu kampanyanın açıkça belirtildiğini gördüm.

Müşteri numaramın son dört hanesi: 1776. Herhangi bir bayiden değil, tamamen online başvuru yaptım ve henüz bir ödeme veya fatura da gerçekleşmedi.

Vodafone’dan beklentim, yeni müşteri kampanyası kapsamında hattıma söz verilen 30gb hediye internetin en kısa sürede tanımlanmasıdır.

yeni-musteri-kampanyasindaki-30gb-hediye-internet-tanimlanmadi-3.jpg
yeni-musteri-kampanyasindaki-30gb-hediye-internet-tanimlanmadi-2.jpg
15 Ağustos 2025 12:34 (Şikayetten 47 dakika sonra)
15 Ağustos 2025 17:45

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serkan
Serkan
16 Ağustos 2025 10:55

Aradılar açtım görüldüğü gibi beklediler ses vermediler nasıl bir hizmet anlayışıdır bu? Sorunumun çözülmesini talep ediyorum

Serkan
Serkan
25 Ağustos 2025 16:43

Sorunumu çözdüler 15+15 GB internet yükleyeceklerini söylediler. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Vaadi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Hasret
09 Ekim 2025 22:49
770
"Hediye internet hesabıma tanımlandı, teşekkür ederim."
vodafone-kampanya-vaadi-olan-10-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-4.jpg
vodafone-kampanya-vaadi-olan-10-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-2.jpg
vodafone-kampanya-vaadi-olan-10-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg

profile
29 Ağustos 2025 23:01
97
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 'Arkadaşını Getir' Kampanyasında Tanımlanmayan 30 GB İnternet Hakkımın Teslimini Talep Ediyorum

profile
Süleyman
03 Eylül 2025 23:59
253
vodafone-arkadasini-getir-kampanyasinda-tanimlanmayan-30-gb-internet-hakkimin-teslimini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri