to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay hesabıma eski numaram olan 0532*****09 ile kayıtlıyım. Şu an ise 0545*****09 numaralı hattımı kullanıyorum ...ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni numaramla cüzdan açmak / kullanmak istiyorum ancak “Bu TCKN farklı bir hesaba bağlı” uyarısı alıyorum. Cüzdandaki telefon numaramı gü
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Eyyübiye'de aktif ola...rak kullandığım hattım için sunulan tüm tarife seçeneklerinde ücretlerin ço
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi başlattım ancak 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana hattım tarafıma teslim edilmedi. Ku...rye eve geldi, kimlik doğrulaması ve yüz tanıma işlemleri yapıldı, metin okuma kısmına geldiğimizde ise sistemde bir sorun yokken kurye işlemi beceremedi. Buna rağmen kimlik çipimi
"Teşekkürler ilginiz için."
Vodafone mobil hattımın yurt dışı kullanımında yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Hat sahibin...in adı E**** S****, hattımın numarası 0534********53'tür. 29.12.2025 – 31.01.2026 dönemini kapsayan süreçte, Vodafone’un eksik hizmeti, yanlış ve yetersiz bilgilendirmesi ve müşter
Vodafone hattımı Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi ile “Koç Ailem” kapsamında 14 Ocak’ta Vodafone’u arayarak geçirdi...m. Bu tarifeye geçerken bana ücretsiz Youtube.com Premium kullanacağım özellikle söylendi ve ben de paketi, sadece bu Youtube.com Premium avantajı için tercih ettim. Ancak tarifem
"Ücret iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Vodafone Bayisinde Haksız Devir Ücreti ve Yeni Hat Vergisi 30 Ocak tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Vodafone Rüzgar ...İletişim Bayisinde, arkadaşımın hattını üzerime devralmak için işlem yaptım. Hat devri işlemi sırasında benden 1.500 TL “hat devir ücreti” adı altında tahsil edildi; bunun 1.000 TL
Vodafone’dan yeni aldığım bireysel faturalı hattımda, arama ve internet gibi diğer tüm servisler sorunsuz çalışmasına ra...ğmen hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum ve her denememde “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Hattımı Tekirdağ‑Süleymanpaşa’da almış bulunmaktayım ve bu sorun, hattı kullanmaya başlad
26 Ocak’ta Türk Telekom’daki faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve aynı gün SIM kartım teslim edild...i. Ancak bugün itibarıyla hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve hatta herhangi bir geçiş işlemi de gerçekleşmedi. Geçişin gerçekleşmemesi nedeniyle Türk Telekom hattım aktif kaldığı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 yıldan fazla süredir faturalarım aşırı derecede yüksek ge...lmesine rağmen tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Yeni gelen kullanıcıların benden çok daha uygun fiyatlarla hat kullandığını gördüğüm için kendimi ciddi anlamda mağdur hissediy
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl yaklaşık 110 TL ödediğim tarifem için uygun bir kampanya ...talep ettiğimde, bayide bana bir üst paket dışında seçenek olmadığı söylenerek o pakete geçirildim. Ancak bu yeni paket, önceki tarifemin içeriklerini dahi sunmamasına rağmen aylık
Vodafone üzerinden 31 Ocak tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyla faturalı yeni hat başvurusunda bulunduk. Hattın 24 ...saat içinde açılacağı söylendi ancak bir hafta boyunca hat açılmadı ve bu süre boyunca tamamen hatsız kaldık, ciddi şekilde mağdur olduk. Bir hafta sonunda bu kez mevcut başvurunu
Vodafone’dan Aralık ayında “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” paketli yeni bir faturalı hat aldım. Sözleşmede belirtilen tutara... yakın faturalar beklerken, Ocak ayına ait faturam 2.779 TL olarak geldi ve bu tutarı asla kabul etmiyorum. Bu tutarın sebebini sorduğumda müşteri hizmetleriniz bunun Apple harcam
"Hızlı bir şekilde arandım ve numaram değişti teşekkür ediyorum."
Geçen yıl çocuğumun kullanması için kendi adıma yeni bir Vodafone hattı ald...ım. Hat ilk başta kontörlüydü, daha sonra faturalıya çevirdim. Hattı aldıkt
"Teklifiniz için teşekkürler 20 senedir Vodafone'dan Türk Telekom'a geçişime vesile oldunuz teşekkürler 260 TL 20 GB"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kısa süre önce Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 6. Cadde üzerinde bulunan adr...esime taşındım. Taşındığımız günden bu yana bölgede hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 4g çoğu zaman hiç çekmiyor, telefonl
Vodafone Rusya hattını 15.01.2026 tarihinde e‑sim net üzerinden 500 GB Rusya + 25 GB roaming paketi olarak 29,00 USD öde...yerek satın aldım. Hattı bir hafta kadar kullandıktan sonra hat kapatıldı ve ben de telefonumdan e‑sim profilini tamamen sildim, ardından başka bir hat alıp onu yükledim. Buna rağ
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay taahhüt yenilemesi için arandığımda veya baş...vurduğumda bana sunulan teklif karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hattını Vodafone’a yeni taşıyan bir müşteriye 20 GB için 240 TL gibi bir fiyat sunulurken, bana önerile
Vodafone mobil hattımda 411 TL’lik tarifemi kullanırken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme almadan so...n faturamın 1.184 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni tarifenin aslında 880 TL olması gerektiği söylendi, ancak faturama bunun çok üzerinde bir t
Vodafone hattım için müşteri hizmetleri tarafından birkaç gün önce aranarak... mevcut sözleşmemin bittiği ve yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Dah
"Sorunum halledildi teşekkürler"
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok kibar bir şekilde çözüm sundu. Her türlü sorunumu çözdü. Kendisine tekrar teşekkür ederim. 6 yıldız değil 10 yıldız hak ediyor."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin ücr...eti şu anda 317 TL ve tarife yarın sona eriyor. Yeni dönem için tarafıma su
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
