to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Tarife Ücretindeki Fahiş Artış Ve Yasal Sınırların Aşılması
11.07.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma sunulan yeni taahhüt teklifinde, mevcut 159 TL’lik tarifemin 5G’ye Hazır 20GB Tarifesi adı altında 370 TL olarak fiyatlandırıldığını gördüm. Bu artışın, yasal sınırların çok üzerinde ve fahiş bir zam niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Hat numaram 5510****61 olup, Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de benzer şekilde yüksek bedelli teklifler dışında bir çözüm sunulmadı. Sunulan seçeneklerin makul bir fiyatlandırma içermemesi ve yasal çerçevede olması gerektiğini, buna rağmen çok yüksek bir artışla karşı karşıya bırakıldığımı belirtmek isterim.
Bu nedenle, taahhüt yenileme ücretimin makul, yasal sınırlar çerçevesinde ve önceki ücretimle orantılı bir seviyeye çekilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar aramanızı rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm merkezinden arıyorlar ama çözüm sunamıyorlar. Yanımda uygulamasında teklif edilen fahiş tariflerin aynısı tekrar sunuyorlar. Maalesef mağduriyetim giderilmedi. Uygun cazip bir tarife teklif edilmesini bekliyorum. Olmaması halinde hattıma başka operatöre taşıyacağım
