5
Çözüldü
Yeni Sim Kartı Takıyor Ama Şebeke Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
11 Haziran 18:5777
"Dilan hanıma özellikle teşekkür ederim. Kimsenin çözümü için uğraşmadığı sorunu kısa sürede hallettiği için."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yeni gelen
4.874 şikayet
5
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Çifte Fiyat Teklifi
11 Haziran 17:3650
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır ailece, toplam beş farklı hatla Vodafone müşterisiyiz. Mevcu...t kullandığım paketimin süresi dolmak üzereyken tarafıma sunulan yeni tarif
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Uygun Fiyat Teklifi İsteniyor
11 Haziran 17:2414
"Şikayetimi çözüme kavuşturdukları için teşekkürler."
5
Çözüldü
Fiyat Artışı Ve Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet
11 Haziran 17:1324
"2026 11 Haziran perşembe günü öğlen vakti şikayet oluşturduğum Vodafone ile alakalı aynı gün saat akşam 7 civarı Vodafone destek biriminden aranıp sorunum çözüldü ve daha güzel daha uygun bir tarife teklif edildi Ben de kabul ettim arayan yetkili olan Hüseyin Bey'e Çok yetkili olan Hüseyin Bey'e Çok teşekkür ederim Vodafone'u seviyorum sonuç olarak Vodafone yanımda oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ederim herkese iyi çalışmalar"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda İstanbul’da Uyumlu 15 GB 10...00 dakika paketini kullanıyorum. Devam eden taahhüdüm varken, tarifeme uygu
5
Çözüldü
11 Haziran 16:537
Görkem şikayetini yayından kaldırdı
Sahte Vodafone Çağrısı ve Kimlik Bilgileri Tehlikesi
11 Haziran 13:32127
6 Haziran 2026'da saat 10.14 civarında 0850 480 1881 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri tem...silcisi olarak tanıttı ve faturamın çok yüksek olduğunu, istersem daha düşük ücretli bir pakete geçebileceğimi söyledi. Konuşmanın ardından Vodafone uygulamasından faturalarımı kon
5
Çözüldü
Vodafone Garanti İhlali, Saygısız Müşteri Hizmeti Ve Ayrımcılık
11 Haziran 09:1464
"Müşteri hizmetlerindeki beyefendi'den çok memnun kaldım bana söz hakkı tanıyarak sorunumu ortak bir şekilde çözmeye odaklandık umarım geri bildirimleri kısa sürede yaparak daha da memnun edecekler."
Zore Aksesuar Elysium AVM Vodafone bayisinden iPhone 16 Pro Max telefonum i...çin Guess marka bir kılıf satın aldım. Satın alma sırasında kılıfta solma,
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Ücret Artışı Ve Düşük İçerikli Tarife Teklifi
10 Haziran 20:43110
"Teşekkür ediyorum çözüm merkezi yardımcı oldu feyzi beye teşekkürler ilgili"
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisi Yeni Müşteriden Daha Yüksek Fiyatla Mahkum Ediliyor
10 Haziran 18:1636
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 400 TL Cayma Bedeli İadesi Talebi
10 Haziran 14:0375
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone GSM müşterisiyken 12 Nisan tarihinde 0446 alan kodlu bir bayiniz t...arafından arandım. Görüşmede, hattıma ait taahhüdün 28 Nisan’da biteceği sö
Öne ÇıkanKonular
Sadık Vodafone Müşterisinin Fiyat Artışı Şikayeti
10 Haziran 12:30118
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt bitiş döneminde benzer sorunları yaşıyorum. Mevcut pake...timi 420 TL’ye kullanırken, 06.07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek istediğimde bu kez 840 TL’lik bir paket sunuldu. Aradaki bu ani ve iki kata yakın artışı ne müşte
2
İzinsiz Ek Paket Tanımlamaları Ve Fazla Ücretlendirme Şikayeti
10 Haziran 11:3360
Vodafone bayisinden 11 Mayıs’ta yeni bir cihaz satın aldım ve bu sırada hattım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçirildi.... Eve döndüğümde Vodafone Yanımda uygulamasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma aylık yenilenen, 99 TL ücretli ve cayma bedeli olan “5G’ye Hazır Sınırsız Sosyal Medya
1
Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Adil Tarife Talebi
10 Haziran 00:0019
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 15.06.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüt bitimiyle birlikte faturamda ciddi bir artışl...a karşılaştım. Daha önce yaklaşık 250 TL ödediğim tarife, taahhüt bitiminden sonra 450 TL’ye yükseldi. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen, numara taşıyarak yeni gelen müş
5
Çözüldü
Mevcut Kullanıcılar İçin Fiyat Ayrımcılığı
9 Haziran 21:2333
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli olarak kullanmaktayım. Taahhüt sürem ...sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklif kapsamında 20 GB internet içere
Yeni Taşıdığım Hat İçin Aşırı Yüksek Fatura Ve Büyük Fiyat Farkı
9 Haziran 19:4036
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve memnun olduğum için diğer hattımı da Vodafone’a taşıdım. Ancak yeni taşıdığım 5550***...*46 numaralı hattıma 460 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarken, 5366****53 numaralı hattım için 215 TL ödemekteyim. Benzer kullanım için bu kadar büyük fiyat farkı olmasını kabul e
Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Yenileme Ücreti Teklifi
9 Haziran 12:5739
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakınken yenileme yapmak ...istediğimde, yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek bir tutar ile karşılaştım. Mevcut tarifeme eşdeğer bir paket için şu an yaklaşık 245 TL civarında ödeme y
5
Çözüldü
Bilgi Almadan Başlatılan İcra Takibi Ve Düzeltilemeyen Fatura
8 Haziran 22:27175
Vodafone faturalı hattım uzun süredir pasif durumdayken, hattım bloklanıp h...aberim olmadan üzerime icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu durumu 20.05
4
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Teklifi
8 Haziran 17:42105
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir... müşteriyim. 0546*****05 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bu ayın
5
Çözüldü
Vodafone’dan %100 Zamlı Fatura 460’a Çıktı, Çözüm İstiyorum
8 Haziran 15:076
"Hızlıca ilgilenildi teşekkür ediyorum."
1
Vefat Sonrası Vodafone Hat Kapatılması Ve Engelli Anneme Devri İçin Çözüm Talebi
8 Haziran 12:4490
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan ve şu an annemin kullandığı Vodafone mobil hat, öncesinde hiçbir bilgilendirme y...apılmadan 4 Haziran Perşembe günü kapatıldı. O günden bu yana hattın tekrar açılması ve annemin üzerine devri için sürekli uğraşıyoruz ancak hiçbir sonuca ulaşamıyoruz. Hattın son
Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz 15 GB İnternet
7 Haziran 21:2250
Vodafone’un uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Şu an aylık 335 TL paket ücreti ve yaklaşık 30 TL ...vergi ile toplamda 365 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen sadece 15 GB internet kullanım hakkım var ve bu miktar, ödediğim ücrete göre son derece yetersiz kalıyor. Taahhüdüm 21 Hazir
5
Çözüldü
7 Haziran 20:55192
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Haziran 16:1539
"Vodafone çok teşekkür ediyorum,6 yıllık beraberliğimize devam ediyorum, uygun 12 aylık yeni aynı tarifeli Taahhütte devam ediyorum"
Şenol şikayetini yayından kaldırdı
1
Fahiş Fiyat Artışıyla Sadık Müşteriye Haksızlık Ve Operatör Değiştirme Tehdidi
7 Haziran 13:3628
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı Red’li tarife olarak kullanıyorum. 390 TL olara...k ödediğim paket ücretim hiçbir makul gerekçe sunulmadan bir anda 1.150 TL’ye yükseltildi. Bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Çevremdeki yeni Vodafone kullanıcılarının be
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100