Vodafone yeni gelen

Vodafone’dan 3 gün önce yeni hat aldım ve bu hattı normal şekilde kullanırken, “Natrosrvs” başlığıyla bir SMS aldım. Hayatımda ilk defa adını duyduğum bu yerden gelen mesajda, bakım çalışması yapılacağı ve cumartesiyi pazara bağlayan gece hizmet verilemeyeceği, çalışma sonrası hizmetlerin devam edec...

Vodafone faturalı hattım için her ay 15 GB paket ve ek tarifeler kullanmama rağmen son 6 aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ediyorum. Normal şartlarda aylık faturamın yaklaşık 400 TL civarında olması gerekirken internet paketim çok hızlı bittiği için sürekli ek pake...

Vodafone Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 21 Ocak tarihinde bitiyor. Taahhüdümün bitiş tarihinin yaklaşmasına rağmen, mevcut müşterilere sunulan kampanyaların yeni gelen müşterilere göre hem daha pahalı hem de daha düşük internetli olduğunu görüyorum. Piyasayı ve diğer operatörlerin k...

26.12.2025 tarihinde Turkcell’de bulunan şirket hattımızı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvurum sonrasında Vodafone tarafından kurye yönlendirildi, kurye iş yerimizi ziyaret ederek gerekli evrakları aldı ve yeni sim kartları teslim etti. Geçişle ilgili bilgilendirici SMS geleceği s...

Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihi olarak sistemde 24.12.2025 görünmesine rağmen o gün hiçbir kurye gelmedi. Ertesi gün 25.12.2025 için tekrar teslimat tarihi görünmesine rağmen akşam olmasına karşın yin...

Yıllardır Vodafone Red abonesiyim. Buna rağmen son 1–2 haftadır daha uygun fiyatlı ve daha avantajlı şartlara sahip tarifelere geçmek istediğimde, bu tarifelerin tarafıma sunulmadığını görüyorum. Uygun tarifeler ekranda karşıma çıkmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri/mağaza ile görüştüğümde,...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süremin bitmesine bir ay bile kalmamasına rağmen tarafıma sunulan yeni paket seçeneklerinin hiçbiri ne ihtiyacıma ne de bütçeme uygun. Yıllardır müşteri olmama rağmen, yeni gelen müşterilere benden daha avant...

Vodafone’a ait 0533*****83 numaralı faturalı hattımın kapatılması için yaklaşık iki aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum, buna rağmen hattım bir türlü kapatılmıyor. İlk aradığımda taahhüt, cayma bedeli gibi konularda bilgilendirme yapıldı, buna rağmen o tarihte hattın kapatılmasını iste...

Vodafone faturalı mobil hattım için tarife yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen, yeni geçenlere sunulan uygun fiyatlı tarifeler bana sunulmuyor. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağm...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red'li 30 GB paketine 471,5 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.01.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, yenileme ekranında karşıma çıkan en düşük paket 600 TL olarak gösteriliyor. Aynı paketin yeni gelen müşterilere 450 TL’den verildiğini görüyorum; ayr...

Uzun zamandır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve özellikle paket içerikleri ile fiyat politikaları konusunda sürekli olarak mantıklı, uygulanabilir önerilerde bulunmama rağmen bir türlü dikkate alındığımı hissetmiyorum. Yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı paketlerin mevcut müşterilerin de fayda...

Vodafone faturalı bireysel hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma yalnızca 540 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Piyasadaki ve Vodafone’un kendi kampanyalarındaki fiyatları incelediğimde, özellikle yeni hat alan veya yeni gelen müşterilere çok daha düşük ücretlerle tarifeler verildiğini, buna kar...

Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt aralık ayı içinde bitmiş olmasına rağmen, bir önceki ay 270 TL civarında gelen faturam bu ay 468 TL olarak yansıtıldı. Taahhüdümün bittiği dönemde bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu fark eder etmez V...

Vodafone Red abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır yeni gelen abonelere sunulan avantajlarla mevcut müşterilere sunulan şartlar arasındaki büyük farktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen abonelere sınırsız ve çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, yıllardır müşteri olan bizlere yüksek fiyatl...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda 30 GB Ultra sınırsız paketine sahibim. Taahhüdüm 31 Aralık 2025 tarihinde sona eriyor. Her yıl tarifeme neredeyse yüzde 100 zam yapılmasından artık gerçekten bıkmış durumdayım. Geçen sene aynı tarifeye 450 TL üzerinden taahhüt yapmışken, bu sene ...