Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Olmadan Faturada %800 Artış

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgilendirilmeden faturamda yaklaşık yüzde 800 oranında artış old...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgilendirilmeden faturamda yaklaşık yüzde 800 oranında artış old...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır Red'li 50 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi kullanmama rağmen, ihtiyaçlarım...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu anda 30 GB internet içeren tarifem için aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum ve son 10 aydır bu yüksek fiyattan devam ediyor. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı ve uygun fiyatlı paketler sunulurken, uzun süredir Vodafon...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Sınırsız Sosyal (Sosyal Medya kullanımı sınırsız) RED’li, 18 GB internet, interneti harcamayan uygulamalar, 2000 dakika konuşma, Sınırsız Vodafone kullanıcılarıyla görüşme ve 250 SMS içeren bir paketi kullanıyor ve aylık yaklaşık 330–350 TL arası ödeme yapıyorum...

Vodafone ailesi olarak 2–3 ay önce İstanbul Esenler’deki bayinizden öğrencilik için çocuğuma bir hat aldık. Hattı aldıktan sonra 3–4 gün boyunca hat h...

29 Aralık 2025 tarihinde evde kullandığım hattımın geçişi için Adana Kozan’daki bir Vodafone bayisine başvuruda bulundum. Başvuru sırasında benden irtibat numarası istendi, ben de aktif olarak kullandığım 552 408 20 06 numarasını irtibat numarası olarak verdim. Ancak işlemi yapan personel bu numaray...

Yıllardır müşterisi olduğum Vodafone, son yaşadığım durumla beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Operatöre yeni gelen müşterilere 20 GB internet içeren bir tarifeyi 240 TL’ye sunarken, uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bana yalnızca 8 GB internet içeren bir tarifeyi yine 240 TL’ye tekl...

Çok uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Faturalarım günü gününe ödenir (050******22). Fakat mevcutta kullandığım tarifem için vergiler dahil 1 yıldır 411 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arandım; kullandığımdan çok daha düşük içeriği azaltılmış bir paket teklif edildi. Tarafıma ...

Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır 18 GB internet içeren taahhütlü faturalı hattımı kullanıyordum. Taahhüdüm 22 Aralık tarihinde sona erdi ve sonrasında ta...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Hâlihazırda Red'li 20 GB tarifesini 370 TL karşılığında kullanmaktayım ve taahhüdüm bitmek üzeredir. Son dönemde...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm 15 Ocak 2026 tarihinde sona erecek. Şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum; ancak mevcut müşterilere sunulan fiyatlar, yeni Vodafone kullanıcılarına göre çok daha yüksek kalıyor. Müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone mobil hattımda şu anda 250 TL’ye 20 GB internet, her yöne 2 000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız görüşme, her yöne 250 SMS ve sosyal medya hediye paketi kullanıyorum. Mevcut paketim devam ederken, bundan daha düşük içerikli tarifelere 700 TL’nin üzerinde ücret ödemem gerektiği söyleniyor. ...
Ortalama 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red'li 22 GB tarifesine Ocak ayına kadar taahhütlü olarak devam ediyorum. Paket içeriğim 22 GB yurt içi internet, 2000 dakika konuşma ve 250 adet SMS’ten oluşuyor. Bu paket için 270 TL, vergilerle birlikte 290–310 TL aralığında bir fatura ödüyo...
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir kesintisiz olarak Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red paketimi 291 TL ücretle, içinde ücretsiz sosyal pass hediyesiyle birlikte kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı paket için yeni dönemde 12 ay taahhütlü olarak 480 TL’lik bir ücret ön...

Vodafone abonesiyim ve mevcut hattıma ait taahhüdüm sona ermiştir. Taahhüt yenilemek istediğimde tarafıma sunulan paketlerin hem içerik olarak oldukça düşük hem de fiyat olarak çok yüksek olduğunu gördüm. Buna karşın Vodafone’a numara taşıma yoluyla gelen yeni müşterilere, çok daha yüksek internet, ...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra yeni gelen faturalarda taahhüt indiriminin uygulanmadığını ve faturamın birdenbire ciddi oranda arttığını gördüm. Taahhüt dönemindeyken vergiler dahil yaklaşık 180 TL öderken, şimdi faturam 260 TL civarında gelmeye başladı. Buna ek olar...

Uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden faturalı olarak kullanıyorum ve hiçbir zaman başka operatöre taşımadım. Son olarak Red'li 18 GB tarifesindeydim ve taahhüdüm 28 Kasım 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası sunulan yeni fiyat politikası nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. M...

Vodafone hattımda kullandığım tarifeye 208 TL ödüyordum. Yeni taahhüt dönemim başlarken aynı tarife için ücretin 280 TL olacağı söylendi. Ancak numarasını Vodafone’a yeni taşıyanlara aynı hatta çok daha düşük fiyatlar sunulduğunu gördüm. Mevcut müşteri olmama rağmen daha yüksek ücret ödemek zorunda ...
24.12.2025’te Digiturk tarafından arandım. Ev internetimde Vodafone kullandığımı bildikleri halde, Vodafone’un artık Türk Telekom altyapısını kullanmadığını, mağduriyetleri gidermek ve kendilerini tanıtmak için Digiturk ile birlikte hem internet hem TV hizmeti vereceklerini söylediler. Özellikle bun...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım tarifeyi 220 TL olarak öderken, yeni sözleşme yaptığım dönemde tarife ücretim bir anda 340 TL’ye çıkarıldı. Aynı tarihlerde yeni hat taşıyan kişilere benzer tarifenin 240 TL civarında sunulduğunu görünce, mevcut müşteri olarak neden 340 TL’ye mecbur b...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen haksız bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum ve yeni müşterilere sunulan avantajlı tarifelerden yararlanmama izin verilmiyor; aksine beni başka tarifelere geçmeye zorlayan bir tavırla karşılaşıyorum. Şikayete konu hattımın numarası 5...