to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Havalimanı’nda yaşadığım bir konu hakkında Vodafone’a şikayetimi iletmek istiyorum. Yurt dışında yaşayan ve kıs...a süreliğine tatil amacıyla Türkiye’ye gelen bir Vodafone müşterisiyim. Daha önce kullandığım hattımın iptal edildiğini öğrendiğim için, 19/06 tarihinde saat 15:07 civarında İstanb
"Temsilcinize teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm devam eder...ken taahhüt sonrasında uygulanacak fiyat konusunda ciddi bir mağduriyet yaş
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Paketimin içinde 15 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve şu ana kadar bu tarife için aylık 375 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken hem telefonla arandım hem de Yanımda uygulamasına
"Teşekkür ederim sonunda ilgili birilerine ulaştım ve mağduriyetin giderildi."
Vodafone’de bulunan iki hattımı başka bir operatöre taşıma işlemim sonrasında, 0551…82 numaralı hattıma haksız olduğunu ...düşündüğüm 238,75 TL tutarında “iptal paket ceza bedeli” adı altında cayma bedeli yansıtıldığını Haziran ayında tarafıma gelen kısa mesajlar üzerinden öğrendim. Bu hatta ait herhan
"Sorunum Vodafone tarafından hemen giderildi teşekkür ederim."
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. 16.06.2026 tarihinde başvurum alınd...ı ve 18.06.2026 saat 07.20 itibarıyla hattımın kullanıma açılacağına dair b
Vodafone faturalı mobil hattımın (son 4 hanesi 4970) taahhüt süresinin bitimine yaklaşık bir hafta kala, tarafıma gelen ...taahhüt yenileme linki üzerinden online olarak taahhüdümü yeniledim. Ancak hemen ardından gelen bilgilendirme mesajında 100 TL civarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Henüz eski
"Günlerce uğraştırilsamda sonunda halloldu ama yapılan şey yanlıştı böyle bir sorun yaşamam"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 15 tarifesindeyim, aylık 475 TL ödüyorum. Geçen hafta Vodaf...one tarafından arandım ve mevcut hattım için 20 GB internet ve her yöne 1000 dakika içeren bir tarife 600 TL olarak teklif edildi. Bu teklifi o anda kabul etmedim. Daha sonra aynı
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Son günlerde müşteri h...izmetleriyle yaptığım görüşmede taahhüdümü yenilemek istediğimi belirttim. Bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için aylık 350 TL teklif edildi. Şu anda fa
Haziran ayı başından itibaren, taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle Vodafone tarafından tarafıma, şu anda ...kullandığım Red'li 20 GB tarifemin yenilenmesi için 630 TL’lik bir teklif sunulmaktadır. Oysa aynı veya benzer içerikteki bu paket için, yeni gelen müşterilere yaklaşık 400 TL sevi
11.06.2026 tarihinde kendi hattımı başka operatörden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Taşıma işlemi 13.06.2026 ta...rihinde gerçekleşti. Ancak bana teslim edilen fiziksel sim kartın üzerinde kendi numaram olan ***2938 yerine farklı bir numara olduğunu fark ettim ve 14.06.2026 tarihinde gelen mes
"Çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü Vodafone'u seviyorum"
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 40 GB, 4000 daki...ka, 250 SMS tarifesinde bulunuyorum. Tarifemin bitmesine 4 gün kaldı ve tar
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen 9 Haziran tarihinde taahhüdüm... bitmiş gibi yanlış bilgi verilerek çok daha yüksek ücretli bir tarifeye yönlendirilmeye çalışıldım. Zaten paket içeriğim oldukça düşük; şu an 15 GB internet ve 1.000 dakika içeren
Vodafone hattımda, yurt dışından alınmış iPhone 16 Pro Max cihazımda e-sim kullanmaya başladıktan sonra ciddi bir şebeke... sorunu yaşamaya başladım. Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra daha önce 120 günü doldurmuş olan fiziksel sim kartımı e-sim’e çevirip cihazın IMEI2 bölümünde kullanmaya başladım ve bu
İstanbul Başakşehir’de kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımın taahhüt ve fatura sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Önceki ay biten taahhüt sürem sonrası Vodafone ile iletişime geçtiğimde, aynı tarifeme aynı şartlarla devam edebileceğim ve aylık tutarın 237 TL’den 250 TL’ye çıkarak bu şekil
"Hızlı çözüm sunan ve ilgili tavırdan ötürü teşekkür ederim ☺️"
Arkadaşım M**** C*****’a ait 0 (544*********61 numaralı Vodafone hattının t...aahhüdü biter bitmez, yaklaşık 14–24 saat içinde Sarıyer’deki Vodafone şube
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki mobil hattım için taahhüt sürem 07.05.2026 tarihinde bitiyordu. Her iki hat için de taah...hüt bitimine birkaç gün kala operatör değişikliği yapmak istedim ve 05.05.2026 tarihinde numaralarımı başka operatöre taşımak üzere başvurumu yaptım. Bayi ve müşteri temsilcileri,
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık 135 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi bu ayın sonunda doluyor. Yeni tari...fe seçeneklerini görmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma çıkan tarifelerde yaklaşık %200’e varan bir fiyat artışıyla karşılaştım. Dakika, SMS ya da interneti
Vodafone hattımda Red Sosyal Sınırsız 30 GB tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık son 5 aydır 1.340 TL civarında fatura ö...dediğimi, taahhüdüm bittikten sonra faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Yıllardır aynı hattı Vodafone’da kullanan, faturasını düzenli olarak ödeyen bir müşteri olarak bu kadar
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni fatura ve tarife teklifleri çok yüksek oldu.... Son 2 aydır gelen faturalarım makul seviyenin üzerinde ve bana uygun, bütçeme yakın bir tarife önerilmedi. Hattıma ait telefon numaram 0545********79’dur. Şu anda faturam yaklaşı
Vodafone hattımı yıllardır kullanıyorum, şu anda Red 30 GB sınırsız sosyal medya paketindeyim. Buna rağmen taahhüdüm bit...ince tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları inanılmaz derecede yüksek. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun kampanyalar sunulurken, uzun süredir müşteri olan biri olarak kend
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra yeni paketlere bakmak istediğimde, mevcut mü...şterilere uygun paketler sunulmadığını, en avantajlı paketlerin sadece yeni gelen müşterilere yönelik olduğunu gördüm. Aynı operatöre yıllardır bağlı kalan müşteri olarak kendimi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
