Vodafone yeni gelen

Vodafone hattımda uzun süredir sınırsız sosyal 30 GB paketini kullanmaktayım. Güncel tarifemde hiçbir ek fayda, içerik değişikliği ya da iyileştirme olmamasına rağmen bu pakete yeni sözleşme döneminde yüzde 100'den fazla oranla zam yapıldı. Aynı paketi kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir ar...

Vodafone online kanaldan 1 Ocak günü yeni hat başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Sistem üzerinden 2 Ocak tarihine randevu oluşturdum. Randevu gününden önce bana bir numara gönderilip bu numaradan aranarak teslimat yapılacağı mesajla bildirildi. 2 Ocak günü tüm g...

Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 270 TL olarak devam ederken, taahhüdüm Şubat ayında bitecek olmasına rağmen son on gündür sık sık arayarak rahatsız eden, boyuta gelen aramalar yapıyorlar. Bu aramaları açmadım; fakat bugün Vodafone uygulamasına girdiği...

Yıllardır hem kendi adıma hem de ailemdeki hatlar için Vodafone kullanıyorum. Ev internetim ve mobil hatlarım dahil olmak üzere uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Şu an kullandığım Uyumlu Özel 15 GB tarifesinde taahhüdüm bittiği halde, bana yıllardır müşteri değilmişim gibi, yeni gelmiş bir müşteri...

Yaklaşık altı ay önce başka bir operatöre ait olan ve uzun süredir kullandığım 5303****57 numaralı hattımı Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçirmek istedim. Bu numaramı değiştirmek istemediğimi, sadece operatör değişikliği yapmak istediğimi özellikle belirttim. Manisa Akhisar ilçesi Tahirün Caddesi...

Vodafone bireysel hattımın son üç aydır gelen faturalarında, 4240Sarente isimli bir firma adına yaklaşık 159 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi ben kesinlikle kendim başlatmadım ve herhangi bir onay vermedim. Faturalarım otomatik ödemede olduğu için bu kalemi yeni fark ettim...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 22 GB paketini aylık 270 TL’ye kullanıyorum. Ancak mevcut tarifem bitmeden bana sunulan yeni tarifelerden 12 GB için 380 TL ve 18 GB için 455 TL gibi son derece yüksek ve adil bulmadığım fiyatlarla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır teklif edilen fiya...

Vodafone'a babamın üzerine kayıtlı olan faturalı hattımda Ocak ayından Ağustos'a kadar 100‑130 TL arası faturam geliyordu ve internetim yetmediğinde aşım paketine geçse de çok ücret almıyordu. Bir öğrenci olarak bu paketi o zaman ödeyebiliyordum. 2025 Ağustos ayında taahhüdüm bittiğinde yeni tarifey...

Vodafone hattım için yeni SIM kart siparişi verdim; ancak gelen SIM kartın PIN ve PUK kodları hatalı çıktı ve SIM kilidi sorunu yaşadım. Bu sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bayiye yönlendirdiler. Bunun üzerine Konya Novaland AVM’deki Vodafone bayisi...

Vodafone hattımda kullandığım mevcut taahhüdümün bitimine 1 ay kaldı. Şu ana kadar kullandığım paket için aylık 310 TL ödüyorum. Yeni dönem için bana önerilen paket ise 30 GB internetli bir paket ve 460 TL civarında bir ücret çıkarılıyor. Müşteri temsilcisine, mevcut paketimdeki 10 GB internet hakk...

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için yeni sim kart teslimatımı Dijital Kurye ile 31.12.2025 tarihine randevulu olarak planladık. O gün boyunca evde olmamıza rağmen sistemde “kurye ulaşılamadı, adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılmış ve kurye teslimata gelmeden geri dönmüş. Eve kesinlikl...

Vodafone hattımın taahhüdü bitmeden önce defalarca kez aranarak yeni bir tarife önerildi ve telefon görüşmesiyle bu tarifeye geçişim sağlandı. Görüşmede, eski tarifemle birebir aynı haklara sahip olacağım ve vergiler dahil her şey içinde aylık 500 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Özellikle “vergiler d...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Her ay yaklaşık 400 TL civarında ödediğim faturam bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 840 TL olarak kesildi. Aynı tarife, taahhüdüm yenilenmeden ve tarafıma açıkça bilgi verilmeden adeta iki katına çıkarılmış durumda. Ben t...