Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış İPhone Modeli Teslim Edildi Ve Değişim Talebi Reddedildi

Yanlış İPhone Modeli Teslim Edildi Ve Değişim Talebi Reddedildi
profile
26 Aralık 2025 14:16
90

Vodafone’un İzmir Dikili’deki mağazasından iPhone 17 Pro satın almak üzere işlem yaptım. Ancak bana teslim edilen cihazın iPhone 17 olduğunu, yani sipariş ettiğim modelden farklı bir ürün verildiğini sonradan fark ettim.

Durumu hemen mağaza ile görüştüğümde, bana “siz 17 istediniz” denilerek hata kabul edilmedi ve cihazın iPhone 17 Pro ile değiştirilmesinin mümkün olmadığı söylendi. Oysa baştan beri almak istediğim cihaz iPhone 17 Pro idi ve buna göre işlem yapıldı.

Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen sorumluluğun tarafıma yüklenmeye çalışılmasından ve değişim talebimin reddedilmesinden dolayı mağdur oldum. Sipariş ettiğim ürün olan iPhone 17 Pro’nun, ek bir ücret talep edilmeden tarafıma teslim edilmesini ve mevcut verilen yanlış cihazın iPhone 17 Pro ile değiştirilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 14:41 (Şikayetten 24 dakika sonra)
26 Aralık 2025 18:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Efe sonuçtan memnun değil

Vodafone Şubesinde Zorunlu Kasko Ve Taksit Şartı İle İphone Satışı

profile
06 Ekim 2025 11:49
281
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Bilgilendirilmeden Yansıtılan Ek Ücretler Ve Yanıltıcı Koruma Paketi

profile
23 Ekim 2025 22:55
435
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan İphone 17 Pro Max Fabrika Hatalı Çıktı, Ne Değişim Ne İade Yapıldı

profile
14 Ekim 2025 19:12
1.146
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri