25.02.2026 tarihinde Samsun DOD Özön 2. El firmasından 55 BD 377 plakalı Mercedes-Benz b200 2012 model aracı satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra araçta ciddi arızalar meydana geldi ve aracı hemen servise götürmek zorunda kaldım.
Serviste yapılan inceleme sonucunda, devirdaim, yağ filtre kütüğü, hava filtresi, çeşitli contalar, emme manifolt contaları, temiz hava hortumu, V kayışı, avare bilya, şarj dinamo kasnağı, motor yağı, antifriz ve işçilik bedeliyle birlikte toplam 60.000 TL masraf çıktığı tarafıma bildirildi. Bu masrafların ortaya çıkmasına neden olan ağır mekanik sorunlar, aracı satın alırken bana hiçbir şekilde belirtilmemiştir.
Aracı teslim aldıktan yalnızca 15 dakika sonra bu seviyede yüksek ve ağır mekanik masraf çıkması, aracın ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Durumu firmaya ilettiğimde ise “yapacak bir şey yok” denilerek tarafıma hiçbir çözüm sunulmamış, mağduriyetim tamamen görmezden gelinmiştir.
Aracı mecburen kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım. Bu nedenle, yapılan yaklaşık 60.000 TL’lik masrafın kısmen veya mümkünse tamamının tarafıma ödenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar