to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, müşteri hizmetleri tarafından Video Pas paketinin dahil olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir paketin olmadığını ve yanlış bilgilendirildiğimi öğrendim. Ayrıca, sade haklarım da eksik yansıtıldı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve her seferinde mağdur oluyorum. Görüşmelerimde sadece “geri dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Eski tarifeme geri dönmek ve eksik yansıtılan haklarımın düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 6199. Sorunun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Vodafone faturalı hattım için telefonda yeni paket anlaşması yaparken bana söylenen fiyat ile faturada çıkan fiyat arasında yaklaşık 150 TL fark oluştu. Bu sorun son iki faturamda devam ediyor ve toplamda 1-2 aydır bu şekilde ücretlendiriliyorum. Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine iletti...
Vodafone hattımın son dört rakamı 8756. Üç aydır tarifemde Video Pass özelliği olmasına rağmen, video uygulamalarını kullandığımda internet paketimden veri düşüyor. Vodafone Yanımda uygulamasında Video Pass aktif olarak görünüyor ve Turkcell’den Vodafone’a geçerken Bakırköy şubesindeki afişlerde de ...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir aydır, hatta her ay düzenli olarak benzer sorunlar yaşıyorum. Bana sunulan tüm paketlerin içerikleri yanlış ve yanıltıcı oldu. Müşteri temsilcileri, paketlerin içeriğiyle ilgili yanlış bilgiler vererek beni yanıltmaya çalıştı. Özellikle fatur...
Vodafone mağduriyet yaşatmaya devam ediyor. Yaklaşık iki haftadır neredeyse her gün iletişime geçiyorum, ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Yaşadığım mağduriyet, bana faturalı hatta sınırsız Video Pass olarak sunulan hizmette, internet kullanımımın kendi paketimden düşülmesiyle başladı. Bununla da kal...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.070 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.553 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.057 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.474 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar