Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone hattıma ait icra dosyam nedeniyle Av. Müktedir İlhan Hukuk Bürosu ile görüştüm. Dosyama bakan ilk avukat ayrılmış ve bu süreçte yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Başta bana toplam borcun 13 bin TL civarında olduğu, 3.000 TL peşin ödeme ve 4 taksit şeklinde ödeme yapacağım söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek 3.000 TL peşin ödeme yapmayı ve ardından 4 taksitle ödemeyi kabul ettim.
Ancak daha sonra dosyamın tutarının 15 bin TL’nin üzerine çıktığını öğrendim ve ek avukatlık ücreti talep edildi. İlk görüşmede bana bu ek ücretlerden bahsedilmedi, sadece belirtilen tutar ve taksitlerden söz edildi. Avukat değişikliği sonrası farklı bir rakamla ve ek ücretle karşılaşmam, başta doğru ve tam bilgilendirilmediğimi gösteriyor.
Ben, bana ilk söylenen ödeme planı ve tutarın geçerli olmasını ve sonradan çıkarılan ek avukatlık ücretinin kaldırılmasını talep ediyorum. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve dosyamın ilk anlaşılan koşullar üzerinden düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yatırdığım ve bana gönderile n mesaj
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkür














Muktedir ilhan diye avukat yok seni dolandırmışlar. Borcun varsa uyapa bak