to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay tarifemi yenilemek için Vodafone’u aradığımda, bana yanlış bilgi verilerek mevcut paketimin üzerine sadece 70 TL eklenerek aynı paketime devam edeceğim söylendi. Paketimde sosyal medya sınırsız özelliği vardı. Ancak, sosyal medya internetim bitince fark ettim ki bana söylenen paketle yapılan paket farklıymış.
Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Onlar da hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul edip 12 ay boyunca sosyal medya sınırsız paketi hattıma eklediler. Fakat paketim ay sonunda yenileneceği için, bu süre zarfında hattıma internet tanımlanmasını talep ettim. Buna rağmen olumsuz geri dönüş yapıldı ve ay sonuna kadar internetsiz bırakıldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 8663.
Vodafone hattı kullanıyorum. Aylık internet kotam bitince, Vodafone Yanımda uygulamasından “Aylık Sınırsız Sosyal Medya Paketi” isimli ek bir internet paketi satın aldım. Ücreti tarafımdan tahsil edildi ve paket hattıma tanımlandı, ancak paket çalışmadı. Hiçbir sosyal medya uygulamasına erişim sağla...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.428 
Borç 4.331 
Cayma Bedeli 6.994 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.058 
Faturalı Tarifeler 16.923 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.910 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.143 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.878 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.554 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.011 
Şebeke 8.056 
Taahhüt 10.428 
Tarife Değişikliği 16.051 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.470 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar