Vodafone Yanımda siparişlerim

14.08.25 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımın üzerine Monster Huma marka bilgisayar sipariş ettim. Ertesi gün saat 09:00-12:00 arasında kargomun kapımda olması gerekirken siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor ve kargoya verilmemiş. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

08.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Huawei Watchfit 3 Rubber Standart Pembe akıllı saat siparişi verdim. Teslimat süresi olarak 12.08.2025 belirtilmişti, ancak ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1003280882. Ürünün ücretini faturama yansıttım. Sorunun çözümü için Vodafon...

6 Ağustos Çarşamba günü Vodafone uygulaması üzerinden 26.500 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 3-4 dakika sonra iptal ettim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ön ödeme tutarı henüz banka kartı hesabıma iade edilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz ç...

7 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından JBL 570BT kulaklık siparişi verdim, fakat kısa süre sonra siparişi iptal ettim. Buna rağmen, iki aydır faturama her ay düzenli olarak aksesuar korum ücreti yansıtılıyor ve toplamda 330 TL fazladan ödeme yaptım. Artık fazla ödeme yapmak istemiyorum. ...

Bugün 15:00 ila 18:00 saatleri arasında Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek olarak ve "hızlı teslimat" seçeneğiyle cihaz siparişi vermiş bulunmaktayım. Koydukları hızlı teslimat seçeneğini gerçekleştiremeyen, siparişimin ne zaman elime ulaşacağına dair bile bilgi veremeyen bir geri dönüşle k...

Merhaba, 25.07.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından faturama ek cihaz siparişinde bulundum fakat bana müşteri hizmetleri 6 gün süre içerisinde göndereceklerini söyledi. Bugün 6. Gün olmasına rağmen yanımda uygulamasından baktığımda ürün hala siparişiniz hazırlanıyor. Kısmında beklemekted...

Bugün yanımda uygulaması üzerinden hızlı teslimat seçeneğini de seçerek oğluma sürpriz yapmak için faturaya ek cihaz siparişi verdim. 12:00 ile 15:00 teslimat seçeneğini seçtim. Ve tabii ki teslim edilmedi hatta kargoya bile verilmedi. İşleme almayacaksanız neden hızlı teslimat diye bir seçeneğiniz ...

12 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek bir cihaz aldım. Telefonu teslim almadan, yani paketini bile açmadan iade ettim; ancak ön ödeme miktarım hâlâ kartıma iade edilmedi. Neredeyse iki hafta olacak, her müşteri hizmetlerini aradığımda '2 veya 4 gün içinde yatması gere...

Vodafone faturaya ek JBL marka bir ürün aldım ürünün kutu kapağının olmadığını fark ettim iptal etmek istedim. Fakat siparişlerim sayfasına bir türlü giremedim şu an bile sipariş sayfası açılmıyor. Ürün geldi. Açtım kulaklığın kutu kapağı yok beğenmedim iade etmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamas...

Vodafone Yanımda uygulaması çökmüş durumda. Hiçbir şey takip edemez oldum. Sipariş verdim, ilgisiz SMS'ler geldiği gibi, uygulamada hiçbir şekilde takip edilemiyor. Ek cihaz için paket yükleniyor, - ki onayım alınmadan bu ek pakete ihtiyacım yok ve iptal ediyorum. Zoraki ve iradem dışı bu yüklemeler...

Vodafone Yanımda'dan faturaya ek bir cihaz aldım ama daha sonra iptal etmek istedim. Ancak, dedikleri gibi 'Siparişlerim' kısmında iptal etme seçeneği yoktu. Henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bana yardımcı olmadılar. Lütfen yardım eder misiniz?

Vodafone Yanımda'dan faturaya ek bir cihaz aldım. Ancak hattım annemin üzerine olduğu için, siparişi teslim alırken sorun yaşamaktan korkuyorum. Çünkü annemle aynı şehirde yaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, T.C. kimliğinin fotoğrafının yeterli olacağını söylediler. Yine de bu durumu yazma...

7.07.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden vermiş olduğum Iphone15 için ön ödemeyi gerçekleştirdikten hemen sonra 2 SMS mesajı geldi. Önce iade talebi alındığı söylendi. Daha sonra da siparişin iptal edildiği söylendi. 0542**56 70 00 özel müşteri hizmetleri hattını aradığımda ise tek...

Vodafone ile taahhüt olarak almış olduğum. Huawei FreeBuds 5i kulaklık şarj aparatı cihazı kaybettim. Sonrasında faturaya ek cihaz servisini aradığımda bununla ilgili yardımcı olamayacağını belirtti. Halbuki geçen senelerde bu uygulamanın yapıldığını bildiğim halde bana olamayacağını söylediler. Yin...

Vodafone Yanımda üzerinden ürün siparişi verdim. Ürünün hızlı teslimat ile gönderileceği belirtilmişti; 3 saat içinde gelmesi gerekirken 48 saat geçti ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Ürün yok, doğru dürüst bir dönüş ve bilgi de alamıyorum. Bu kurumda yetkili kimse yok mu ki bir marka bu şekilde yönetil...